你的营销为什么无法驱动用户增长?

在深入剖析营销全链路的基础上,本文旨在阐释营销三要素的内涵及其在实际操作中的优化策略,进而探讨如何实现用户增长。以下将从信息、媒介和产品落地页三个方面进行详细阐述。

在深入剖析营销全链路的基础上,本文旨在阐释营销三要素的内涵及其在实际操作中的优化策略,进而探讨如何实现用户增长。以下将从信息、媒介和产品落地页三个方面进行详细阐述。

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一、信息:传递核心价值,塑造品牌形象

营销活动的核心在于信息的传递。信息传递包含两个方面:一是“说什么”,即向用户传递何种信息,如产品功能、价格优惠、生活理念、技术优势等;二是“怎么说”,即采用何种表现形式传递信息,如广告、海报、视频、H5等。在信息传递过程中,我们应关注品牌在用户心智中的“位置”,即用户对产品的印象,包括熟悉度和喜爱度。根据用户“位置”的四象限分析,我们可以采取不同的信息传递策略:

  1. 第一象限:熟悉度高,喜爱度高。策略:维持高知名度和美誉度,同时传递差异化价值。

  2. 第二象限:熟悉度低,喜爱度高。策略:提升知名度和认知度,通过创意信息建立用户心智。

  3. 第三象限:熟悉度低,喜爱度低。策略:发现喜爱度低的原因,并针对问题提出解决方案。

  4. 第四象限:熟悉度高,喜爱度低。策略:扭转负面形象,重塑良好形象。

二、媒介:聚焦圈层,精准触达用户

在移动互联网时代,媒介从中心化走向去中心化。为了提高流量转化效果,我们需要聚焦目标用户圈层,具体包括以下三个方面:

  1. 找准用户:重视覆盖重合率,选择与目标人群重合度高的圈层媒介。

  2. 饱和打击:运用“7次法则”,通过重复传递信息,强化用户认知。

  3. 穿透圈层:找到圈层中的超级媒介节点,扩大信息传播范围。

三、高转化落地页:内容力、表现力、体验力三位一体

落地页作为创意的承载页,对用户增长至关重要。一个高转化的落地页应具备以下三个要素:

  1. 内容力:承诺一致,突出重点,体现价值,二次刺激。

  2. 表现力:布局清晰,视觉感染力强。

  3. 体验力:可用易用,页面加载速度快,操作顺畅。

总之,通过优化信息、媒介和落地页,我们可以提升营销效果,实现用户增长。本文内容整理自作者《用户增长方法论》一书。

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