快手电商定金预售业务管理规则是什么（今日答疑）

快手电商平台近日发布了一项针对定金预售业务的管理规则，旨在规范平台内定金预售业务的运营秩序，保障消费者权益。该规则依据《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，结合《快手小店商户服务协议》、《快手小店规则总则》以及《快手小店售后服务管理规则》等内部协议和规则制定。

该管理规则适用于所有在快手平台内采用定金预售模式的商户。定金预售模式是指消费者在购买预售商品时，需先支付一定比例的定金，待定金支付完成后，再支付剩余尾款的一种销售方式。商户可自主设定营销活动的起始时间，以收集消费者的购买意向，并提前进行商品的市场推广。

在商户准入与清退机制方面，商户必须首先开通安心钱包服务，才能申请开通定金预售功能。平台将根据业务生态和行业发展趋势，确定定金预售模式适用的主营类目、店铺类型和商品品类等范围。同时，平台有权根据规则关闭（包括永久关闭）违规商户的定金预售功能，具体操作以商户后台显示信息为准。

商户在执行定金预售活动时，不得无故取消预售活动，亦不得违反对消费者所做出的任何承诺。对于已产生订单的预售活动，商户未经消费者同意不得随意取消订单。若消费者同意取消，商户应退还定金，并按照定金金额提供等额的补偿。若消费者不同意取消，商户应按照订单约定履行发货义务。

在定金预售周期方面，定金预热期最长可达1个月，定金周期最长为120天，最短为1天；尾款付款开始时间最长为30天，最短为0.5小时；尾款周期最长为15天。定金金额不得低于10元，且预售商品定金金额应为10的整数倍，同时满足预售商品价格乘以10%至20%之间的金额要求。

值得注意的是，以下类型的商品目前无法参与定金预售活动：售价低于50元的商品、已下架的商品、库存为零的商品、参与限时秒杀、福利购等营销优惠活动的商品、已勾选“商品预售”选项并配置了预售发货时间的商品、跨境商品、虚拟商品、三方推广商品、京东商品以及定点开售商品。

快手电商平台强调，商品一旦设置为定金预售，商户或带货达人只能通过定金预售的形式进行推广和销售。未开通定金预售功能的商户或带货达人不得以定金预售模式进行宣传和销售。这一规则的出台，旨在进一步规范电商平台的市场秩序，提升消费者购物体验。