从国内到海外，社交电商下一站该怎么走？

在当前的国际市场环境下，海外社交电商的发展战略应立足于自身的模式定位，与海外各平台的文化调性相融合，构建稳固的客户获取与分享机制，进而形成稳定的流量池。当前社交电商市场呈现出两大发展趋势：一是资本市场的热烈追捧和高度关注，众多企业纷纷上市和融资，继拼多多之后，云集也向美国证券交易委员会（SEC）提交了首次公开募股（IPO）文件；二是国际化扩张。例如，速卖通在去年的双11和328大促中尝试了拼团模式。雷军旗下的顺为资本投资了Meesho，进军印度社交电商市场。在印尼电商Tokopedia上，我们可以看到Vivo、OPPO、大疆无人机、美的等国内品牌，众多社交电商也在积极布局海外市场。

社交电商的热潮在各大模式的竞争中展现出不同的前景。在国内，社交电商之间的竞争日益激烈，但一个业内共识是人口红利逐渐达到顶峰，而海外社交电商市场仍处于初级阶段，因此出海将成为一种趋势。据电子商务研究中心监测数据显示，2018年上半年中国出海电商交易规模达到3.47万亿元，占跨境电商交易规模总额的77.1%，出海电商赛道的竞争暗流涌动。

然而，究竟哪种模式适合出海，机会又在哪里？首先，我们需要梳理国内社交电商的各种模式。目前大致有四种模式：拼团模式、分销模式、社区模式和去库存模式。

拼团模式以拼多多、淘宝特价版、京东拼购、苏宁拼购等为代表，主打多人拼团，通过集体拼团获得更低的价格，激发人群自发性传播带动更多人群参与购物，因分享商品而获利。这种社交网络裂变模式发掘了下沉市场对价格敏感人群的需求，利用微信好友圈的社交自扩散裂变效应，更容易提高成交率。拼多多的快速崛起，正是借助微信社交生态，以低价、易分享的模式有效调动用户的消费积极性，快速提升消费频率。

分销模式以云集、贝店等为代表，本质是拉新返利，以拉人头的方式获得裂变增长，发展下级分销客，赚取佣金。但这种模式一直以来面临着监管风险，如云集三级分销体系、贝店398开店费等。不久前，“花生日记”因涉嫌传销，受到广州市工商局行政处罚，罚款150万元，没收违法所得7306万元，共计7456万元。

去库存模式以爱库存为代表，它是S2b2C模式，上游对接品牌方库存形成供应链，下游对接小b分销商，通过社交平台将商品分销给C端消费者，平台解决上游商品供应、物流、售后问题。严格来说，云集也是S2b2C模式，但爱库存与云集贝店不是卖同一盘货，前者是卖新品、爆品，后者是卖库存。

社区内容营销模式以小红书、宝宝树等为代表，聚焦某个垂直领域，如护肤、穿搭、母婴等，通过构建内容社区氛围激发用户自发产生内容，进行内容运营，带动更多消费者产生购物需求。这类模式以小红书为例，平台分为社区和商城两大主要版块，分别提供UGC内容分享和跨境商品购买。

在海外市场，社交电商同样风生水起。国内玩家可以借鉴以下经验：

1. 结合供应链模式深耕差异化市场，强化后端供应链，建立本地化服务、交付体验的提升等。

2. 避免与巨头直接冲撞，如Weee!帮助左邻右里做团购，成功的前提是避免了与亚马逊、沃尔玛等巨头企业产生正面冲突。

3. 在海外市场，社交电商需要结合当地市场状况和潜在需求，找到本地化的运营模式。

4. 在海外市场选择合适的社交平台与支付渠道，发展良性的获客模式。

5. 在产品和供应链上深耕，扩展更多品牌资源，降低采购难度，确保产品质量、性价比、服务体系优势。

6. 重构品牌与用户信任，利用社交媒体的运营，积累正向影响力。

7. 建立社交电商SCRM体系，把社交平台公域流量转化为私域流量，实现高效转化。

总之，海外社交电商市场具有巨大潜力，但同时也存在诸多挑战。国内社交电商模式出海，需要结合当地市场状况，找到合适的运营模式，并在产品和供应链上深耕，才能在海外市场取得成功。