快手上假一赔九可信吗？假一赔九规则是什么？

在当今社会，众多消费者对于网络购物平台的选择日益多样，快手平台作为其中的一员，凭借其亲民的价格和可接受的质量，吸引了大量用户的关注。然而，有关快手平台部分小店承诺“假一赔九”的承诺，引发了消费者对于其真实性的广泛质疑。本文旨在对快手平台“假一赔九”服务进行深入分析，以期为消费者提供权威、专业的解读。

首先，商业广告中“假一赔九”的承诺，在一般情况下具备真实性。消费者若在快手平台遇到此类承诺，可依法采取以下措施维护自身权益：一是联系12315消费者投诉热线进行投诉，二是直接联系快手平台，提供相关证据，要求主播履行“假一赔九”的承诺。

接下来，本文将详细介绍“假一赔九”规则的具体内容：

1. 买家需在发起“假一赔九”申请后的14个自然日内，提供合法有效的凭证证明商品存在“造假”情形。

2. 以下情况下，买家不可申请“假一赔九”服务： (1) 买家要求商户制假、售假或其他因买家原因导致可依据“假一赔九”服务获得赔付的； (2) 非以生活消费为目的购买商品； (3) 疑似调换交易商品的。

3. 合法有效的凭证包括但不限于： (1) 具有国家认可资质的鉴定机构出具的材质造假鉴定报告； (2) 鉴定报告中明确所鉴定商品所在类目存在本规则中的对应情形。

4. 快手小店有权对交易双方提交的材料进行表面审核和认定。若快手小店认定买家提交的鉴定报告可初步证明商品存在造假情形，将通知商户在7个自然日内提供相关证明文件。

5. 快手小店将根据买家及商户提供的材料，对商品是否存在“造假”情形进行认定： (1) 若快手小店认定商品存在“造假”情形，买家须将发起申请的货品寄至平台指定地址，商户需履行“假一赔九”承诺，同时承担退货产生的运费及鉴定报告对应的鉴定费； (2) 若快手小店无法认定商品存在造假情形，有权驳回买家申请。

综上所述，若快手小店商家承诺“假一赔九”，基本上都是真实的。消费者在购买商品时，若发现商品为假货，可依法申请商家赔付。若商家拒绝赔付，消费者可依法投诉商家，维护自身合法权益。