如何寻找用户增长点？构建小程序用户增长模型

在商业竞争激烈的时代，企业增长已成为生存与发展的基石。正如我所反复强调，无论是从事用户运营、产品管理还是编程工作，我们的共同愿景都是确保产品被广泛使用。这里的“使用”不仅指用户数量的增加，更强调的是用户规模的持续增长、用户留存以及产品所能创造的价值。因此，若企业停滞不前，其衰亡的脚步便近在咫尺。在互联网人口红利逐渐消退的当下，即便是百度、阿里巴巴、腾讯这样的巨头，也未曾停止增长的步伐。他们通过拓展海外市场，寻求新的用户增长点，深刻理解着“不进则退”的道理。

探索用户增长之道

在过去半年中，我专注于小程序领域，见证了其从初露锋芒到成为全民焦点的发展历程。2017年，小程序正式上线，经历了从备受期待到被视为鸡肋，再到重新焕发生机的转变。直至今年5月，我加入了一家小程序公司，负责一款名为【开黑玩】的游戏社交产品的用户增长工作。在这半年的实践中，我们成功将用户数量从零增长至200万，期间不断摸索出一条更适合小程序的增长路径。

打破边界，拓展增长渠道

小程序作为微信生态的一部分，其用户基础庞大，包括微信群、微信公众号、朋友圈等。这些平台为我们提供了丰富的用户增长机会。然而，仅仅依靠微信生态是远远不够的，尤其是对于新一代的游戏社交产品而言。因此，我积极探索新的增长渠道，包括短视频、微博、贴吧、B站等。

案例解析：教育行业与出行行业

在教育行业，知识付费与粉丝裂变成为吸引用户的有效手段。例如，鉴锋团队通过“知识付费+粉丝裂变”的模式，成功吸引了大量用户参与。出行行业则通过优惠券、月卡等优惠活动吸引用户，如摩拜和ofo之间的竞争就充分展示了这一点。

构建用户增长团队与模型

在构建用户增长团队时，关键在于明确增长路径，并根据不同的流量入口寻找合适的人才。例如，针对微信公众号、微博等新媒体入口，可以招聘专才负责运营；针对短视频入口，则需要短视频运营人才。

实施关键行动，实现目标

在用户增长过程中，关键在于实施关键行动，确保团队目标得以实现。例如，通过【OKR】（目标与关键成果法）明确团队目标，并围绕目标制定关键行动，确保团队成员的工作与目标保持一致。

总之，用户增长是企业发展的关键，需要不断探索新的增长路径和渠道，构建高效的团队，并实施关键行动，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。