今日头条推出“飞聊”宣战微信

自今年九月进行架构调整以来，腾讯公司，作为一家成立二十年的互联网巨头，其业务重心逐渐转向B端市场，积极对外展示其在企业服务领域的实力。与此同时，在C端市场，由于版号限制等因素，部分游戏项目未能顺利推出，腾讯音乐在上市后遭遇股价破发，而短视频产品虽多，却鲜有亮点。在这样的背景下，今日头条似乎捕捉到了腾讯的些许困境，开始在C端市场积极拓展，尤其是在短视频、游戏等领域，动作频频。近期，今日头条在极低曝光的情况下，突然购买了feiliao.com、f15.com、flipchat.com三个域名，并有消息称其计划在春节期间推出一款独立于头条的社交软件“飞聊”。此举显然是瞄准了腾讯的核心业务——社交领域。

一、今日头条的野心日益膨胀

据相关数据显示，2018年上半年，中国移动互联网市场由腾讯系、今日头条系、百度系、阿里系、新浪系等五大派系占据，总时长超过75%。其中，今日头条系独立APP用户使用时长已位居第二，仅次于腾讯。字节跳动（今日头条母公司）的主要业务包括信息流和短视频，已成为公认的信息流广告霸主。2016年其收入为60亿元，2017年增至150亿元，2018年目标为300-500亿元。随着平台流量的增加，探索流量变现业务成为关键。今年以来，今日头条加速布局金融、教育、电商等领域。从去年7月开始，今日头条布局金融业务，寻找更多变现模式。今年1月，有传闻称今日头条低调收购支付牌照，并与武汉合众易宝接触，拟控股或100%收购。9月，财新网报道称，今日头条有意在香港开展投资研究顾问服务，并考虑取得相关香港金融牌照。在教育领域，今日头条继年初推出“好好学习”App，收购在线教育公司学霸君的To B业务后，5月又推出少儿在线英语品牌gogokid，并积极招聘教育相关人才。此外，今日头条去年低调上线自有电商平台“放心购”，今年4月进行了产品迭代和调整，分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”两条产品线。9月，又悄然上线一款名为“值点”的购物APP。

尽管拥有头条和抖音两大流量巨头，但字节跳动CEO张一鸣所倡导的去中心化策略在兴趣推荐下，导致个体与个体之间缺乏强互动关系，用户只关心感兴趣的内容，而忽略了内容的生产者和潜在的社交伙伴。但若选择社交路线，则能在个体之间建立连接，形成关系网络，从而打造社交裂变效应，为平台模式带来无限可能。以拼多多为例，其团购模式虽早已有之，但正是通过社交互动将其发扬光大。社交网络的扩展，将流量转化为实质性用户，有助于反哺金融、教育、电商等变现业务，这也是今日头条社交野心的根本。

二、微信的不可撼动地位

“几乎无人能离开微信”，这已成为国内互联网行业的不争事实。微信，作为移动互联网的受益者，无疑是当前最具影响力的产品之一。其10亿的全球月活用户量让腾讯在国内社交领域稳居首位。在社交领域，无论是人人网、微博、来往、易信、米聊，还是今年流行的子弹短信，都曾试图分一杯羹，甚至有人喊出颠覆QQ或微信的口号。然而，无论社交产品如何野蛮生长，都未曾动摇腾讯的社交根基。微信的成功，早期得益于QQ的导流，而现在，除了社交功能外，腾讯还在不断为微信增加功能，如金融支付、社交、本地生活、游戏娱乐等，使微信生态圈逐步覆盖生活的各个角落。

今日头条为了研发“飞聊”，甚至从腾讯挖来了研发微信团队的几名核心成员，试图将微信的核心优势全部照搬到飞聊软件上。欢聚时代CEO李学凌对飞聊的成功充满信心，认为机会真的可能来了。然而，飞聊是否能像子弹短信一样快速获得用户，还难以预料。

三、社交的机遇与挑战

截至目前，字节跳动官方尚未透露飞聊的具体方向。若重走熟人社交道路，飞聊可能难以突围成功。回顾马化腾的言论，“打败微信的，决不是另一个微信”，字节跳动必须找到自己的立足点。陌陌的陌生人社交、直播和短视频社交，或是Zepeto的“捏脸”社交，都可能是飞聊的突破口。然而，这些产品更多地只是昙花一现，并未持续发挥自身优势。因此，想要超越微信，只能走差异化路线。

字节跳动在社交领域拥有独特的优势。首先，其核心能力是算法，无论是今日头条、抖音还是微头条，都是基于算法推荐打造的产品。此外，字节跳动还具备成熟的产品研发、推广和运营能力。其次，字节跳动拥有庞大的用户基础，手握7亿用户的今日头条和4亿月活的抖音，加上近20款产品，为飞聊提供了强大的流量支持。最后，上市层面的加分也不可忽视。企查查显示，今日头条母公司字节跳动已获得40亿美元的Pre-IPO轮融资。张一鸣的下一阶段目标是上市，而拥有对飙腾讯的社交平台无疑将是加分项。

目前看来，基于兴趣和内容的社交是飞聊的最佳发力方向。对于微信，公众已经到了厌倦期甚至反感期。然而，我们需要看到的是社交产品迁移的巨大成本。我的所有关系都在微信里，客户、同事、朋友、家人等等，只要他们还在，我的手机里就必须有微信。此前，众多巨头在社交上的失败似乎在传达一个事实：社交没有方法论，更多诞生自巨大的变革之中。