抖音产品体验报告

在当代社会，抖音已成为日常生活与职业场景中不可或缺的消遣工具。该平台自2016年9月上线以来，已步入成熟阶段。以下是对抖音产品的深入分析与二次创作，旨在保持核心意思的同时，提升文章的专业性和严谨性。

一、体验环境

1. 体验机型：魅族7
2. 系统版本：Android 7.0
3. APP版本：2.4.0
4. 体验时间：2018年8月18日

二、战略层

2.1 产品介绍：抖音，作为今日头条旗下的音乐创意短视频社交软件，自2016年9月上线，专注于15秒音乐短视频社区。用户可通过背景音乐选择、动作编排和特效加工，创作个性化的短视频内容。

2.2 产品定位：抖音定位于15秒音乐短视频社区，其slogan“分享美好生活”体现了其普世价值观，强调创作者无需专业技能，鼓励全民参与UGC内容创作。

2.3 Slogan：记录美好生活

2.4 用户需求来源与需求分析

2.4.1 需求来源： - 人们对图文内容的需求转向短视频内容。 - 碎片化时间的增加，需要短时、简单的内容消费。 - 移动互联网的成熟，使手机成为消磨时间的主要工具。

2.4.2 需求分析： - KANO模型：基本型需求（如观看、收藏、关注、留言、分享）和期望型需求（如智能推荐、特效丰富）均得到了满足。 - 用户属性分析：数据显示，女性用户占比较高，31岁至20岁的年轻用户群体为主，中等消费和中低消费人群为主。90后作为消费主力，其消费观念和消费能力与互联网、移动网络的快速发展相匹配。

三、用户评价分析

As评分统计显示，抖音综合评分为4.9分，用户对该产品整体认可度较高。好评主要集中在内容搞笑、生活妙招、消磨时间等方面，而差评则涉及网络问题、隐私骚扰、功能限制等。

四、产品生命周期分析

1. 引入期（2016年9月26日-2017年2月）：产品增长缓慢，功能不完善，市场存在不确定性。
2. 成长期（2017年3月-2017年11月初）：产品增长迅速，用户熟悉产品，市场竞争加剧。
3. 成熟期（2017年11月-2018年8月）：用户增长放缓，市场趋于饱和，竞争加剧，平台寻求盈利点。

五、产品功能体验

抖音的首页、同城、热门搜索、关注、拍摄、音乐选择、消息、我的等模块均经过精心设计，旨在提升用户体验。例如，首页的算法推荐、同城页面的瀑布流展示、消息界面的清晰逻辑等，都体现了产品对用户体验的重视。

六、总结

抖音作为一款成熟的短视频社交平台，在市场竞争中不断优化产品功能，提升用户体验。未来，抖音应继续关注细分领域，鼓励高质量内容创作，并通过创新玩法增强用户参与感，以巩固其在短视频领域的领导地位。