快手小店退店在哪里退？退保证金流程是什么？

在当今电商竞争激烈的环境下，电商平台商户的流动性愈发显著，快手平台亦不例外。部分商户因经营压力而选择退出，随之而来的是一系列关于退店流程及保证金退还的问题。本文将深入探讨快手平台商户退店的具体操作流程，以及保证金的退还事宜。

一、快手退店流程

1. 条件审核：符合退店条件的商户，需在店铺后台提交退店申请。快手平台将在收到申请后30日内进行审核，审核结果将在后台页面进行提示，以提示为准。

2. 异常情况处理：在退店期间，若店铺订单出现退货、退款或其他异常情况，平台将延长退房时间至异常情况处理完成时间的同一时间。

二、快手保证金退还流程

快手Store的保证金在商家关闭店铺后，将返还至原账户。以下是退款保证金的详细流程：

1. 进入设置：打开快手软件，点击左上角的三栏图标进入设置。

2. 进入快手商店：在设置页面下拉，找到快手商店并点击进入。

3. 切换至卖家端：进入快手商店页面后，检查右上角是否为卖家端，若不是，点击双向箭头将其切换至卖方端。

4. 关闭商品出售功能：点击最后一行“关闭快手商品出售功能”，然后点击“继续”。

5. 注意事项：关闭商品出售功能意味着在一定时间内无法提交开店申请，无法进行快手商品交易（包括其他平台商品挂靠权），以及部分重要权益将到期。

6. 满足条件：在关闭账户前，必须满足以下三个条件： （1）账户无异常，即不在违规期； （2）不存在未发货、未签约、未分组的订单，不存在售后订单； （3）账户余额已被清空。

7. 阅读关闭协议：检查阅读关闭协议，并点击“下一步”。

8. 选择关闭原因：选择关闭原因后，点击“完成”。

9. 填写支付宝账号：填写支付宝账号，确保实名认证，绑定手机验证码，点击“下一步”。

10. 等待审核：一般情况下，审核时间为7-15个工作日。期间如有订单问题，审核将在3个月内完成。

11. 退款到账：若平台验证无误，保证金将很快返还至商户账户。商户只需耐心等待退款到账。

总结：快手平台商户退店及保证金退还流程相对清晰，但具体操作过程中仍需注意细节。本文旨在为商户提供参考，以便顺利完成退店及保证金退还。