在广告行业的历史长河中,历经数百年的沉淀与发展,已然成为了一个成熟而复杂的领域。然而,随着互联网的崛起,这一新兴领域为广告行业带来了前所未有的挑战。即便是在品牌营销领域经验丰富的专业人士,面对互联网的迅猛发展,也时常感到应对不足。尤其是那些缺乏营销经验的互联网创业者,他们在品牌建设上显得尤为迷茫。
一方面,众多企业对品牌建设的重要性有着深刻的认识,认为品牌是企业的核心竞争力。因此,他们纷纷组建专业的品牌团队,甚至寻求营销专家的指导,以期在品牌建设上取得先机。然而,这些专业人士在运用传统品牌理念时,往往忽视了互联网产品与传统产品之间的本质差异。他们往往基于一些看似科学、严谨的分析,得出品牌调性应为“亲和、温情”或“前卫、时尚”的结论,并据此设计logo、slogan等品牌元素,以及一系列看似高端、富有意识形态的平面和视频广告。然而,这种做法往往效果不佳。
另一方面,部分互联网从业者对品牌的作用持怀疑态度,尤其是那些拥有技术背景的管理者。他们认为,只要产品定位准确、用户体验完善,便足以赢得市场。因此,他们往往不愿意在广告上投入资金,认为那些看似花哨的广告不过是“无病呻吟”。
那么,在互联网时代,品牌究竟是否重要?互联网产品的品牌建设应该如何进行?为了解答这一问题,我们首先需要回顾品牌的概念和本质。
根据“现代营销学之父”菲利普·科特勒的定义,品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,旨在区分销售者或销售群体的产品或服务,并与竞争对手的产品或服务相区别。
品牌的核心在于形成差异,而这种差异正是用户选择产品的理由。品牌建设能够为企业带来以下价值:
- 优先选择:用户会因为品牌信任而直接选择和购买,从而产生溢价。
- 降低风险:用户购买熟知品牌的产品,因为感觉相对安全。
- 彰显品位:高端品牌能够彰显用户的品位和档次。
在互联网时代,品牌驱动力相较于传统行业有所减弱。以下将从几个方面进行详细分析:
一、产品差异的影响
- 产品体验的差异度:互联网产品因具备“数字形态、在线更新”等特性,产品体验差异较大,品牌附加价值相对较小。
- 获取成本:互联网产品获取成本较低,用户对品牌关注度降低。
- 潜在风险:互联网产品潜在风险较低,用户对品牌关注度降低。
二、媒体环境的影响
- 广告力量:在互联网时代,广告的强制性和信息不对等程度降低,品牌驱动力减弱。
基于以上分析,我们可以得出以下启示和对策:
- 产品至上:在互联网时代,产品是企业的核心竞争力,品牌建设应围绕产品展开。
- 品牌植入:将品牌理念、营销思维融入产品,实现品牌与产品的有机结合。
- 产品创新:通过产品创新,塑造品牌形象,提升品牌驱动力。
总之,在互联网时代,品牌建设的重要性依然存在,但需要根据互联网产品的特性进行调整。企业应将产品放在首位,通过产品创新和品牌植入,实现品牌与产品的共赢。
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