在当前电子商务竞争激烈的背景下,商家们对于提升下单转化率的需求日益迫切。为此,快手平台应运而生,推出了一款创新的营销工具——【先用后付】功能,旨在助力商家实现拉新促转的双重目标。本文将深入解析这一功能,并指导商家如何有效利用。
一、【先用后付】功能概述
【先用后付】是快手平台为商家量身定制的一套营销解决方案,旨在通过允许消费者在购买商品时先享受服务或产品,再进行货到付款的方式,增强用户信任,从而提高下单转化率。
二、开通【先用后付】的优势
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提升下单转化率:通过“先体验后付费”的模式,消费者在购买前无需预付任何费用,降低了购买门槛,从而激发购买意愿。
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低成本营销:在特定活动期间,快手平台对【先用后付】的手续费提供优惠政策,如2022年1月6日至4月6日期间,手续费仅为0.1%,极大降低了商家的营销成本。
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保障资金安全:快手平台提供资金安全保障,确保商家在消费者确认收货后,100%收到货款,有效降低资损风险。
三、如何开通和使用【先用后付】
- 开通流程:
- 在快手APP移动版进入【快手小店】,选择【查看更多-交易服务-先用后付】。
- 阅读服务协议并勾选协议,提交开通申请。
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系统审核通过后,即可开通使用。
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添加活动商品:
- 在【先用后付】功能页面设置活动信息,包括活动名称、时效、有效时间等。
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选择参与活动的商品,确认设置后,商品即可开始使用【先用后付】支付方式。
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管理活动商品:
- 在【先用后付-进行中】页面查看当前活动商品。
- 在【先用后付-未开始】和【先用后付-已结束】页面管理未开始和已结束的活动商品。
四、【先用后付】的商品标识
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直播间露出:在直播间展示【先用后付】服务标识,提高消费者认知。
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商详页露出:在商品详情页展示【先用后付】标识,强化消费者信任。
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支付方式:消费者在下单时,可选择【先用后付】支付方式。
五、常见问题解答
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什么是【先用后付】?【先用后付】是一种营销工具,允许消费者先享受商品或服务,再进行货到付款。
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消费者拒绝确认收货怎么办?平台将垫付货款,确保商家100%收到货款。
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何时收到货款?与常规订单相同,交易完成后按正常账期结算。
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手续费多少?活动期间手续费为0.1%,活动结束后恢复至1%。
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手续费开票?在快手小店PC电脑版/网页版【账户资金-发票管理】页面申请发票。
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哪些消费者可以使用?基于“好老铁”信用体系,与支付宝/微信等第三方合作,严选高信用用户。
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如何关闭?在商家App端操作【结束活动】即可。
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哪些商品可以参加?平台将分批推出支持的商品类目,当前不支持虚拟服务、生鲜等类目。
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商家后台显示价格?后台显示正常价格,支付方式显示为【先用后付】。
通过以上详细解析,商家可以更好地理解并利用【先用后付】功能,提升自身业务竞争力。
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