在近期,微信进行了新一轮的改版,推出了“看一看”和“搜一搜”两大功能。业界普遍看好这一举措,认为微信找到了新的增长点。然而,作为普通用户,我对这次更新感到失望。微信似乎正在逐渐失去其独特的魅力。曾经的摇一摇、语音发送、公众号、微信红包等功能带来的新鲜感和震撼感已不复存在,取而代之的是市面上已经成熟的产品,缺乏新意。自小程序上线以来,微信首次出现了用户反弹的情绪。
例如,坊间对于此次微信更新的讽刺漫画,以及微信在用户层面遭遇的嘲笑,都是史无前例的。张小龙在发布会上所承诺的“好的工具应该让用户用完就走”,也被“看一看”这一信息流功能所否定。在产品体验至上的理想主义逐渐让位于商业利益,微信最终也变成了一款不放用户走的产品。
然而,从另一个角度来看,放弃这种坚守的背后,是整个互联网对腾讯的压力。在3000亿美金的估值之后,各方机构都在对腾讯未来的成长性提出新的要求,进入价值重审阶段。腾讯也急于立即交出答卷。微信与QQ的增长空间双双进入瓶颈期,这在腾讯Q1财报中得到了体现。本季度月活跃微信用户数同比增长23%至9.38亿,而去年同期这一数字是39%。另外,QQ月活跃用户数达到8.61亿,但首次出现了负增长的情况,同比去年下降了2%。这一数据对于腾讯来说极为危险。
在3000亿美金的价值重估阶段,腾讯的两大支柱产品却出现了增长放缓以及下滑的情况,这无论如何对于腾讯来说都不是好消息。微信也必须再次讲出全新的故事。
微信正四处树敌,但也许押错未来。我们看到,此前毫无用户需求的小程序,却在最近两个月频繁更新,而这也与微信向来的冷静克制不慌不忙的作风相违背。成立独立搜索部门,都不像是经过深思熟虑后的谋而后动,而是有一种匆忙追赶的状态。
微信的这一波横扫四方,与此前QQ的横扫四方不同,后者是求盈利,而这次多少有些求生的味道。面临文化变迁的挑战,才是腾讯危机所在。
在社交领域,微信和QQ的封闭式社交模式,与微博、陌陌等开放平台形成了鲜明对比。微信和QQ的月活高于微博,而在欧美国家,则是开放平台整体碾压封闭平台。这背后的原因,与这些国家的文化有着密切关系。
中国、日本、韩国等地区,都是封闭式的社交打败了开放式社交。而在欧美国家,则是开放平台整体碾压封闭平台。这背后的原因,与这些国家的文化有着密切关系。
微信和QQ的封闭式社交模式,在文化上有着特定的背景。我们的文化是不鼓励表达自己真正的需求的,而是要求整齐一致。因此,对于这些国家来说,一定是先有通讯录,再有朋友圈。
然而,随着短视频的兴起,个人主义的崛起,开放平台的机会正在逐渐增多。微信和QQ面临的挑战,不仅仅是来自短视频领域,更是来自整个社交领域的变革。
在这个变革的时代,腾讯需要重新审视自己的战略,寻找新的增长点。只有这样,才能在未来的竞争中立于不败之地。
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