作为行业新人，这是最全的行业学习策略！

在运营领域，互联网与传统行业之间存在显著差异。互联网行业的从业者往往在掌握运营技能后，能够灵活地在不同行业间转换。在职业生涯的早期，选择岗位往往比选择行业更为重要。例如，从事营销策划的从业者，可能最初在汽车后市场工作，随后转向生鲜行业，未来或许会涉足健康O2O领域。即便在职业生涯中后期，从业者仍可能面临转向新行业或创业的挑战。本文旨在系统地探讨，面对一个全新的行业，如何着手学习，快速而全面地成为该行业的专家。

一、深入理解行业定义

行业的核心定义可分为两个层面：用户层面的消费模式或产品使用方式，以及业务逻辑和模式。

1. 用户层面定义：以OTA行业为例，该行业指的是在线旅行社，用户通过在线平台预定酒店、机票、门票等旅游产品，并在线下消费。汽车后市场则针对车辆购买后的维修、保养和保险等服务。网购返利则是通过返利网或返利APP购买商品，返利网根据返利比例返还一定金额至用户账户。

2. 业务逻辑和模式：以OTA行业为例，携程、途牛等平台通过线下旅行社、与酒店或航空公司直签，通过价差、提点或广告获取收入。返利网模式中，淘宝客至关重要，淘宝卖家通过阿里妈妈广告平台设定分销产品和佣金，用户通过返利网购买商品，返利网获得佣金，并返还一定比例给用户。

通过理解这两层核心定义，在观察案例时，可以初步理解运营理念和运营数据。

二、产业链上下游的衍生范围

除了自身产品所处的模式外，产业链的其他环节也存在其他模式和公司。了解上下游的合作关系及利益分配，对借鉴合作方式和运营思路具有重要意义。

以返利网模式为例，上游是卖家或电商平台，中间层是广告平台，如阿里妈妈，对接卖家和返利网，提供订单跟踪技术，产生佣金后收取一定比例的扣点作为收入。在广告平台和返利网之间，还存在着导购平台，如蘑菇街、折800等，通过引导成交获得佣金，但不返利。

三、行业角色挖掘

在一个行业模式下，包含不同的参与角色，了解这些角色的类型、特点、生存状态、利益分配和聚集地等，有助于了解产品或平台的价值，以及如何连接多方的角色。

以艺术品在线拍卖为例，涉及到的行业角色包括商家、参拍者、鉴定师、物流等。商家类型多样，如个人收藏家、拍卖行、古玩店、品牌商等，不同商家的聚集地、商品品质和利益需求都不同。

四、竞争对手分析

在行业初识后，需要充分调查竞争对手的信息，包括竞争产品的启动方式、资源优势、市场占有、运营策略等。

1. 竞争对手分类：竞争对手、合作伙伴和友情借鉴对象。

2. 模式对比：通过新闻稿、创业媒体报道、产品流程体验等方式了解竞争对手的业务和产品模式。

3. 创始团队调研：通过企业信用公示系统、创业报道、个人微博、公众号等了解创始团队的产品及运营结果导向。

4. 竞争对手策略搜集：通过新闻搜索、公众号、微博内容翻阅、搜狗微信搜索、QQ群搜索、产品内容运营、招聘信息、AppStore更新及排名等方式搜集竞争对手的推广渠道、运营案例、策略方向等。

五、数据评估

通过数据评估，可以判断竞争对手的运营效率、模式和产品的有效性，从而决定跟进和追赶的策略。

1. 网站流量：包括日均流量、流量来源、各频道流量、SEO等。

2. 微信粉丝量及阅读量：结合产品数据及新媒体运营比重，判断数据的高低是运营重心的原因还是运营水平的原因。

3. 产品内容数量统计：每日新增的内容数量及增长趋势，代表日活及产品粘性。

六、成为行业的领跑者

在投入行业的运营后，通过更多维度的实践经历，拓深行业及用户的认知，挖掘渠道，找到差异化的运营。

1. 与不同行业角色沟通或经历轮岗。

2. 参加行业会议。

3. 关注同行动态。

通过深入了解行业、竞争对手和自身，不断学习和实践，才能在运营领域成为领跑者。

总结

在互联网行业，从业者需要不断学习、实践和总结，才能在新的行业领域快速成长。通过深入理解行业定义、产业链上下游、行业角色、竞争对手分析、数据评估等方面，可以更好地把握行业动态，提升自身竞争力。