在当前的网络营销环境中,快手已成为众多商家竞相推广的重要平台。众多个体及企业纷纷在此注册并运营账号以实现盈利。然而,为了确保账号能够稳定且长期地发展,商家必须严格遵守平台规定,避免违规行为的发生。
一、违规记录的删除问题 值得注意的是,快手平台上的违规记录是不可删除的。因此,在运营快手账号时,商家应始终秉持合规经营的原则,确保内容符合平台规则。
二、违规记录的清零机制 针对2021年度产生的违规扣分,将于2022年1月1日0时进行清零处理。具体来说,除严重违规已扣除至100分的商家外,一般违规扣分与严重违规扣分都将恢复至0分。
三、违规节点的处理 1. 对于正在执行的违规节点,其处理将继续进行,直至节点处理完毕,不受违规扣分清零的影响。例如,某商家在2021年12月23日因违规被扣除20分严重违规扣分,并在12月25日申诉被驳回,触发20分的严重违规节点,导致购物车功能被暂停14天,此限制将正常执行完毕。 2. 对于2021年严重违规扣分累计至100分的商家,其违规扣分将不予清零,购物车功能封禁状态将持续。
四、违规申诉流程 对于2021年12月31日前产生的违规扣分,商家仍可根据《快手小店商品推广管理规则》进行申诉。快手平台将正常处理申诉,若申诉成功,相应的处理措施将被撤销;若申诉未成功,违规扣分将计入2021年,并按照上述违规扣分清零方案执行。
商家需密切关注【快手小店–消息】中的违规消息提醒,及时处理违规申诉。
尽管违规记录无法删除,但商家应了解,在特定时间节点后,违规记录将自动清零,这无疑为商家带来了一定的便利。然而,商家不应因此过于放松警惕,因为严重的违规行为可能导致账号被封禁,即使是在清零机制实施之后。
综上所述,快手平台上的商家在运营过程中,应严格遵循平台规则,合理规避违规行为,以确保账号的健康发展。
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