如何利用线上的流量卖货？

一、逆势增长的核心策略：用户运营与盈利模式创新

在爱因斯坦的经典公式中，商品价值与客户数量的平方相乘，构成了企业的收益。这一公式深刻揭示了客户价值的重要性，客户数量与质量直接影响着企业的盈利能力。然而，众多企业在发展过程中，往往忽视了用户运营与盈利模式创新的重要性。在当前市场环境下，越来越多的企业开始认识到用户运营的价值，并着手进行用户运营策略的调整。

以疫情期间为例，众多企业通过微信朋友圈、公众号等渠道进行信息触达，虽然初期效果有限，但通过老客户的沉淀、影响、分享和分销，企业迅速积累了大量新客户。微信作为拥有11亿日活跃用户的平台，其流量价值不言而喻。与此同时，公众号的打开率较低，朋友圈和短信的使用率也在下降，因此，深度运营微信端的客户显得尤为必要。

私域流量作为一种新型的流量运营模式，具有反复运营、触达、免费、可识别等优势。与公域流量相比，私域流量运营成本更低，且更注重客户体验。许多商家开始借助抖音、快手等平台，对客户进行分层、打标签，并进行分组运营和推送。

二、借助工具，实现门店业务在线化

疫情倒逼企业加快线上转型步伐，搭建具有交易和互动能力的小程序商城，并支持配送和到店自提。小程序作为企业品牌的官网，可以实现千人千面的个性化服务，提高运营效率。

同时，建立销售人员的导购货架和24小时在线货架，有助于增加在线时间和空间。导购人员需要具备线上销售能力，以应对客流减少的现状。

三、微信生态线上营销升级，导购佣金驱动企业自救

许多企业在微信进行营销时，缺乏系统运营能力，导购佣金驱动效果不佳。为此，企业需要优化运营策略，通过培训、设定提成比例、发放优惠券等方式，提高导购积极性。

在微信端，核心运营策略为吸粉、转化和老带新。通过分销、拼团、优惠码等玩法，推动用户转化。

四、零售企业“转战”线上的便车：直播

直播作为一种新兴的营销方式，在疫情期间为企业带来了新的机遇。企业可以根据自身行业特点，选择合适的直播平台，并参考优秀案例，逐步提升直播效果。

五、场景延伸：私域深耕，精准借势

私域流量对于企业增长具有重要意义。通过线上快速传播、重复利用、打造“放大器+蓄水池”等方式，企业可以更好地挖掘私域流量价值。

六、实战指导：手把手教你开启私域流量增长之路

1. “抄作业”：学习行业优秀案例，为自身发展提供借鉴。
2. 个人号和微信群：中小商家可先从个人号和微信群入手，再逐步拓展其他渠道。
3. 种子用户的3个起步方式：老客户导流、异业合作、广告投放。
4. 挑选成熟稳定的系统工具：为私域流量运营提供有力支持。
5. 重点关注“企业微信+微信”：有效管理员工，避免客户流失。
6. 线上线下结合：疫情之后，企业需关注线上拓客能力和导购人员的作用。

七、对未来行业的5个判断

1. 消费者群体年轻化：00后和95后将成为未来消费主力。
2. 全球供应链优势：中国拥有强大的供应链和生产线。
3. 消费模式转变：消费者从“目的式消费”向“场景式消费”转变。
4. 交易与眼球效应：人流量和眼球聚集的地方，必有交易。
5. 品牌价值与消费渠道融合：所见即所得，品牌价值和消费渠道逐渐融合。

总之，在当前市场环境下，企业应重视用户运营和盈利模式创新，积极拥抱线上发展，以应对不断变化的市场需求。