快手怎样投诉商家不发货？如何投诉？

在快手平台进行购物交易后，消费者在等待商家发货过程中，有时会遭遇商家发货延误的情况。面对此类状况，快手用户可采取以下步骤进行有效应对：

一、通过官方APP发起投诉 1. 用户需登录快手官方APP，点击底部菜单中的【≡】图标，进入设置页面。 2. 在设置页面中，找到并点击【关于-反馈与帮助】，进入客服中心。 3. 在客服中心，选择【购物】分栏下的【举报店铺卖家】选项。 4. 点击界面下方的【联系客服】，即可向客服进行投诉反馈。 5. 另一种方式是在快手小店界面，点击【我的订单】，选择要投诉的小店，进入店铺后点击右上角的【...】，选择【举报】，并输入所要投诉的问题。

二、通过官方客服电话进行问题反馈 1. 用户可拨打官方客服电话400-101-5454进行投诉。 2. 若对客服处理结果不满意，消费者可选择通过消费者协会进行维权。

三、在微信小程序发起申诉 1. 打开微信，搜索并进入【全国12315平台】小程序。 2. 在小程序中，选择【我要投诉】，阅读《投诉须知》后点击【同意】。 3. 进入【请选择投诉单位】界面，选择所需投诉的软件平台总公司所在地，并填入该app主体公司的企业名称。 4. 确认该公司经营范围等信息后，进入【业务信息】页面，输入投诉的具体内容，随后提交。

四、直接拨打消费者申诉热线进行申诉 1. 拨打消费者投诉热线12315进行问题反馈。 2. 注意：仅在法定工作日的早上8:30-12:00与下午2:00-5:30，人工客服才会接听电话。 3. 在拨打电话时，需加上卖家所在城市或要投诉的app公司总部工商登记地的城市的区号，即【区号+12315】。

综上，消费者在快手平台上购买商品后，若商家未按时发货，可通过上述途径进行投诉。更多关于快手卖家不发货如何处理的相关信息，请关注相关文章。