在审视本年度引起广泛关注的视频作品时，《钉钉本钉，在线求饶》无疑占据首位，其迅速积累了超过百万的粉丝，引领了钉钉及其所属的阿里集团在B站开启了一段以鬼畜文化为核心的营销之旅。进入四月，随着全国学生陆续返校，钉钉遭遇了卸载潮，紧接着，B站上《钉钉开学钜献》的推出再次引发关注，累计播放量达54万次，弹幕数达1.9万条。钉钉的这一策略，无疑是对B站平台年轻用户群体高度粘性和强大传播力的精准把握。除了钉钉，阿里、腾讯、小米、完美日记等知名企业亦纷纷布局B站，将其视为Z世代聚集地的品牌营销关键阵地。
B站，即哔哩哔哩，起初定位为ACG领域的弹幕视频分享平台，现已转变为以PUGV（专业用户自制视频）为主的内容社区，是国内颇具影响力的年轻人文化娱乐平台。B站与腾讯视频、爱奇艺等传统视频网站，以及抖音、快手等短视频平台迥异，其特色鲜明：
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Z世代用户群体的强大凝聚力 我国Z世代（1995-2009年间出生的人群）占总人口的五分之一，正逐渐成为市场消费的主力军。他们月均可支配收入达3500元，具有较高的付费意愿。B站拥有1.28亿Z世代用户，占总用户数的82%，几乎每四个年轻人中就有一个活跃在B站。
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年轻文化氛围的塑造 B站的弹幕文化和二次元文化是用户粘性的两大支柱。弹幕成为当代社交的一种新形式，不仅促进用户与UP主、用户之间的互动，更是陪伴感的来源。尽管B站内容多元化，但二次元属性依旧显著。在处理热点事件时，B站的风格不同于微博的立场鲜明或知乎的理性分析，而是以幽默、吐槽的方式化解矛盾，形成独特的文化氛围。
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年轻化社区氛围促进用户关系的高度粘性 B站用户日均使用时长超过85分钟，日均视频播放量达7.3亿次，月均互动数达25亿次，正式会员一年后的留存率在80%以上。B站UP主相较于其他平台更注重与粉丝的情感联系，用户粘性较高。
为在B站捕获年轻消费者的目光，品牌需遵循以下策略：
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明确目标 品牌应明确进军B站的目的，是增加品牌曝光还是进行产品推广。若为增加曝光，可借鉴钉钉和小米的案例，建立品牌号，创作具有话题性的内容或引导用户进行UGC生产；若为产品推广，可选择参加B站的“商业起飞”推广或与适配的UP主合作。
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选择合适的UP主 选择UP主合作时，需考虑其与产品的适配性、往期内容的表现（如播放量、点赞量、弹幕量）、与粉丝的情感联系以及视频风格等因素。
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敢于自黑，主动造梗 在B站，越黑越火，越怂越萌。品牌营销应敢于自黑，主动与消费者互动，引导UP主进行二次加工和传播。
随着双微一抖等平台的红利逐渐消退，B站作为新兴的营销阵地，正逐渐受到关注。品牌若能立足于年轻人的喜好，深耕年轻圈层，关注他们的情感诉求，必将在Z世代群体中取得成功。
（注：本文部分图片来源于《B站2020年营销通案》锦策，一家集品牌设计、新媒体营销、技术开发、网络推广为一体的品牌综合服务商。锦策认为，只有适应不断变化的市场，将实效与创意结合，真正用甲方思维思考，才能持续为企业提供有效解决方案。）
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