在快手平台上,服务号作为一种专为商家及具备商业意向的个体用户量身定制的工具,扮演着至关重要的角色。该产品旨在为用户提供一个专属的商家主页,与个人主页形成鲜明对比,从而满足商家在运营过程中对功能、权益和活动支持的需求。通过开通服务号,商家不仅能够提升自身的账号运营效率,还能够实现更多的交易转化。
服务号的认证体系分为三个层次:个人实名认证、商家/机构认证以及蓝V认证。完成实名认证的商家和个体用户将自动获得服务号的免费功能权益。其中,商家/机构用户可以选择付费点亮蓝V,而个人用户若想点亮蓝V,则需隶属于某个商家或机构主体。
服务号的价值
服务号的价值主要体现在以下三个方面:
- 广泛的覆盖范围:服务号能够覆盖快手平台的庞大用户群体,为商家提供了广阔的市场空间。
- 多元化的触达人群:通过服务号,商家可以精准触达目标客户群体,提高营销效率。
- 丰富的产品功能:服务号提供了一系列功能,包括账号诊断、内容扶持、运营把控和系统规划,助力商家实现高效营销。
开通服务号
开通入口
- 搜索页入口:在快手/快手极速版APP中搜索“服务号小助手”,即可找到一键开通服务号的入口。
- 快手号入口:关注“服务号小助手”快手号,点击主页的开通服务号图片即可跳转至免费认证页面。
- 侧边工具栏入口:通过打开快手/快手极速版APP的侧边栏,进入【设置】-【帐号与安全】-【加V认证】-【企业认证】进行免费认证。
个人实名认证
个人实名认证需要提供行业分类、实名状态(包括身份证号)、人脸识别扫描以及个人联系方式。需要注意的是,个人实名认证不支持付费外显蓝V,且不支持经营主体,用户在选择时应谨慎。
商家/机构认证
商家/机构认证需要填写基本信息(如昵称、简介、头图、背景图等),提交营业执照、法人身份证(需与营业执照法人一致)以及特殊行业资质(如有)。认证审核失败时,用户会收到小助手的私信提醒,需根据提示重新上传资料。
点亮蓝V认证
认证成功后,商家功能页将出现“去点亮蓝V”的标识,子母账号均可付费点亮蓝V,享受更多权益。蓝V标识也可关闭,但权益不受影响。
其他说明
服务号还提供了主体代付功能,支持个人/非企业电子票、增值税普通电子票和增值税专用票(纸质)。
通过上述详细说明,快手服务号为商家提供了一个全面、高效的运营平台,助力其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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