近年来,B站作为视频分享平台,备受瞩目,逐渐成为品牌视频营销及视频自媒体的首选平台。该平台不仅深受年轻人喜爱,而且其独特的社区文化在品牌传播中扮演着越来越重要的角色。近期,B站发布的财报显示,其营收、月活用户数以及非游戏业务均实现显著增长,管理层对未来发展充满信心。然而,财报中也显现出一些值得关注的数据回落,如社区氛围相关指标在第四季度呈现环比下降,包括月活UP主及投稿数、日均视频播放量、月均互动数等。尽管如此,B站的快速破圈增长趋势明显,如签约冯提莫和拿下《英雄联盟》直播版权等举措,预示着2020年将是B站快速突破原有圈层的一年。
然而,摆在B站面前的首要挑战是如何平衡社区氛围与用户增长。以下将从社区氛围、圈层文化、破圈等方面,结合相关理论和案例,对这一问题进行深入探讨。
一、社区氛围与圈层文化
- 茧房效应
在内容推荐算法的驱动下,用户容易被推送同类型的内容,从而形成所谓的“茧房效应”。这种现象在抖音、快手等平台上尤为明显。若要避免内容趋同,用户需主动与算法推荐的内容进行互动,选择性地拒绝“娱乐性内容”。
- 动机与场景
社区氛围的形成与用户动机和场景密切相关。社区定位能够帮助用户进行第一道动机筛选,而用户动机与场景相关联。社区氛围往往是用户对平台的认知的副产品。
- 圈层与排斥
圈层内部的人可以轻易识别同类,而对非圈层人员存在排斥或警惕心理。圈层内部的相似性赋予用户安全感,而圈层之间的对抗则导致社区氛围的变化。
二、B站的破圈之路
- 二次元与三次元
B站原本是典型的二次元站点,但随着时间的推移,其内容逐渐走向多元化。然而,二次元难以成为主流文化的原因在于其与特定人生阶段和群体的关联。
- 鸿沟理论
高科技领域中的“鸿沟理论”指出,产品要从小众普及至大众,关键在于跨越“早期使用者”到“早期大众”的鸿沟。B站的破圈之路也面临类似的挑战。
- 外来者与原住民
社区从小众走向大众,可视为“由大至小”的入侵。在这个过程中,原住民与外来者之间的斗争不可避免。
- 破圈与马太效应
B站在破圈过程中,需关注马太效应的影响。在平台发展前期,马太效应有利于打造标杆创作者;而在平台发展后期,马太效应可能导致大量普通创作者难以突破。
总之,B站在破圈过程中,需关注社区氛围与用户增长的平衡,把握增长节奏,引导新创作者,以实现持续健康发展。
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