快手电商发布其他平台信息实施细则

近日，快手电商正式对外发布《关于修订【发布其他平台信息】实施细则的公告》（以下简称《公告》）。该公告旨在强化平台用户权益保护，营造健康有序的电商运营环境。根据《公告》，快手电商对《【发布其他平台信息】实施细则（商户）》及《【发布其他平台信息】实施细则（营销）》进行了全面修订，修订后的细则将于2022年6月23日起正式实施。

修订后的《【发布其他平台信息】实施细则（商户）》明确了针对商户违规行为的处理措施。具体而言，若商户实施【引导买家私下交易】或【引导其他平台交易】等违规行为，平台将根据情节轻重采取相应的处罚措施。对于情节轻微的违规行为，平台将给予警告、强制学习、强制考试、禁言3日、支付违约金500-1,000元、扣5-10分的处罚；情节严重的，将采取强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、禁言3日、支付违约金1,500-3,000元、扣10分的处罚；情节特别严重的，将采取强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、禁止商业化投放1-14日、禁言30日、支付违约金4,000-8,000元、扣15-20分的处罚。

此外，若商户发布未经允许的联系方式，平台将根据情节轻重给予相应的处罚。对于情节轻微的违规行为，平台将给予警告、学习、强制学习、强制考试的处罚；情节严重的，将给予警告、强制考试、禁言2日、支付违约金300-800元、扣5分的处罚；情节特别严重的，将给予警告、强制考试、禁言2日、支付违约金1,000-5,000元、扣15分的处罚。

针对《【发布其他平台信息】实施细则（营销）》的修订，快手电商对带货达人违规行为的处理措施也进行了明确。若带货达人实施【引导买家私下交易】或【引导其他平台交易】等违规行为，平台将根据情节轻重采取相应的处罚措施。对于情节轻微的违规行为，平台将给予警告、强制学习、强制考试、禁止直播1-4日、违规短视频删除/减少推荐、支付违约金500-1,000元、扣5-10分的处罚；情节严重的，将给予警告、强制考试、禁止直播5-7日、违规短视频删除/减少推荐、支付违约金1,500-3,000元、扣10分的处罚；情节特别严重的，将给予警告、强制考试、禁止直播8-13日、违规短视频删除/减少推荐、支付违约金4,000-8,000元、扣15-20分的处罚。

对于带货达人发布未经允许的联系方式，平台将根据情节轻重给予相应的处罚。对于情节轻微的违规行为，平台将给予警告、学习、强制学习、强制考试的处罚；情节严重的，将给予警告、强制考试、支付违约金300-800元、扣5分的处罚；情节特别严重的，将给予警告、强制考试、支付违约金1,000-5,000元、扣15分的处罚。

此次修订公告的发布，体现了快手电商对维护平台秩序、保护用户权益的高度重视。通过明确违规行为的处理措施，有助于规范平台商户和带货达人的行为，为消费者创造一个更加安全、放心的购物环境。