在快手平台上,众多用户通过发布视频进行品牌推广,为提升自身流量,不少用户选择购买推广服务。然而,当用户决定停止推广服务时,如何合理地退回预付资金成为关注的焦点。以下将详细
在快手平台上,众多用户通过发布视频进行品牌推广,为提升自身流量,不少用户选择购买推广服务。然而,当用户决定停止推广服务时,如何合理地退回预付资金成为关注的焦点。以下将详细解析快手推广服务退款的具体流程。
首先,用户需在快手平台内明确操作步骤。以关闭推广保证金为例,用户需进入“快递小手店”,根据自身需求选择相应的服务进行关闭。例如,若要退还推广保证金,则需关闭三方商品推广功能。
关闭服务后,系统将显示“申请已提交”的提示,并明确告知用户,只有在30天内无任何交易发生的情况下,方可提取保证金。
以某用户为例,该用户在快手平台上一笔交易未发生,因此,在提交退款申请的第二天,便可以点击提取保证金。退款到账速度非常迅速,该用户原先缴纳的505元保证金,扣除5元手续费后,成功退还500元。
退款完结时长是指从退款申请至退款最终完结的总耗时,具体分为以下两种情况:
- 仅退款自主完结时长:计算公式为近30天内仅退款申请至退款完结总时长除以近30天内仅退款完结总笔数。
- 退货退款自主完结时长:计算公式为近30天内退货退款申请至退款完结总时长(剔除商家同意起买家操作时长)除以近30天内退货退款完结总笔数。
若用户希望取消快手推广服务,可按照以下步骤操作:
- 进入快手创作者中心:在快手首页点击左上角的三横线,选择【创作者中心】。
- 选择作品推广:在创作者中心点击【作品推广】。
- 进入个人中心:在作品推广界面点击右下角的【我】。
- 关闭推广中的作品:在个人中心点击【推广中】,将正在推广的作品关闭即可。
通过以上操作,用户可成功取消快手推广服务,并按照规定流程退回预付资金。若用户对退款流程有任何疑问,建议关注快手官方发布的其他相关文章,以获取更详细的信息。
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