微信视频号的市场分析与体验总结

在近期，微信视频号再次成为业界关注的焦点。本文将从市场分析与用户体验总结两个维度，对微信视频号进行深入探讨。

一、市场分析

1. 市场定义 在短视频市场的定义上，目前尚无统一标准。本文将短视频定义为时长在15分钟以内、适用于移动端、适合碎片化时间观看且更新频率较高的内容。提供此类服务的市场即被视为短视频市场。短视频相较于在线视频和直播，具有更丰富的应用场景、更快的传播速度、弱社交属性以及短观看时长的限制等优势。其特征可概括为碎片化、轻量化、社交化和原生化。

2. 发展趋势 根据QuestMobile数据，截至2018年，我国互联网用户已达到5.05亿，较上年同期翻倍。在用户使用时长方面，观看短视频已成为主要娱乐形式，人均每日使用时长超过60分钟，占移动互联网总时长的8.8%，而2017年这一数据仅为2%。短视频领域的快速增长表明，其已侵占即时通讯用户的时间，使用时长逼近在线视频，成为互联网第三大应用。

3. 竞争格局 从竞争格局来看，字节跳动和快手在短视频领域占据主导地位，腾讯在此领域相对较弱。因此，腾讯急需借助微信这一流量巨头，争夺市场份额。然而，在疫情结束后，短视频市场增长回归正常，腾讯能否在字节跳动和快手这两座大山面前找到突破口，仍需进一步观察。

二、用户体验总结

1. 流程图与功能拆解 视频号除了发布视频外，还可以发布图片。以下以视频功能部分为例进行简要分析。

2. 搜索框与推荐体验 （1）搜索框：个人猜测微信更倾向于通过系统推荐让用户观看作品。 （2）推荐体验：目前推荐体验较差，包括以下问题： a. 刷新信息流时提示暂无更多内容，但主动搜索仍可找到大量内容； b. 阅读大量垂直内容后，系统推荐仍混乱，甚至有时推荐的视频与内容不相关； c. 点击“不感兴趣”后，同类型内容仍会继续推荐。

3. 播放体验 （1）自动播放无法停止：当前视频类动态为自动播放，但无法停止，给用户带来不便。 （2）观看体验不够沉浸：由于信息流内容区域大小根据内容高度自适应，观看视频时易被上下动态内容或评论互动分散注意力。

4. 公众号内容创作与开发者曝光机会 （1）链接公众号：发布动态时，可加入公众号文章扩展链接，为订阅号、服务号管理者提供更多曝光机会。 （2）链接阅读用户的强社交关系：信息流中的扩展功能允许用户将内容分享至微信好友或朋友圈，为商品、广告、小程序和社群链接提供更多引流和变现机会。

综上所述，微信视频号在市场分析和用户体验方面仍存在一定的问题。随着微信不断完善和优化，相信视频号将在短视频领域发挥更大的作用。