快手数码家电行业分销规则

为优化快手平台服务品质，提高商户经营效能，保障消费者权益，快手快分销平台对【手机/数码/电脑办公】及【家用电器】类目下的部分子类目分销准入标准进行了优化调整，并同步修订了《快手快分销平台管理规范》。新规于2022年7月28日正式发布，并于2022年8月5日起正式实施。根据规范，带货主播在直播或视频中推广商品时，需对商品品牌、型号、功能/功效、规格、内存、使用方法、质保期限、安全使用年限、商品细节、优势/特点、生产商、售后服务、物流配送等商品参数及注意事项进行清晰、准确、完整的说明。同时，直播/视频推广内容应与商品详情页、商户承诺及履约结果保持一致。具体要求如下：

1. 不得夸大或虚假宣传商品功能或功效。若宣传功能或功效，需提供第三方检测机构出具的功能或功效验证报告。【违规案例】某带货主播推广一款声称具有“涡轮增压、净化空气”功能的挂脖风扇，提升了用户使用预期，但未提供第三方检测机构的功能或功效验证报告。

2. 涉及专利、质检报告及其他认证、检测信息的宣传，需出具有效真实证明，且翻译信息需精确、规范，避免误导用户。在专利授权前，带货主播不得将申请号宣传为专利号。【违规案例】某带货主播在推广一款美容仪产品时，将其获得的FDA“上市许可”混淆为“技术认证”，误导用户。

3. 不得虚假宣传家电类商品的静音性能。家电类产品宣传静音时，实际噪音分贝应在国家《声环境质量标准》对于居民区内环境噪音的限制要求50分贝以内，并取得第三方检测机构的静音认证证书，同时注释相关提示信息，防止误导用户。【违规案例】某带货主播推广一款声称“始终静音”的破壁机，但未提示其“静音”仅指在最低档位搅拌纯牛奶的噪音小于60分贝，且未展示第三方机构出具的“静音认证”证书，存在误导用户的行为。

4. 对于手机数码类商品，不得虚假宣传防蓝光功能。宣传屏幕防蓝光功能时，需取得并出具相应权威检测报告，防止误导用户造成使用安全隐患。

若带货主播违反上述要求或出现争议纠纷，平台将依据《快手小店营销违规管理规则》、《快手小店带货达人营销推广及争议处理规范》、《快手小店商户与带货达人违规责任说明》及其他相关协议、规则进行处理。