在当前时期,我国营销行业正面临着一系列严峻的挑战。随着实体店顾客数量的减少,消费者逐渐将消费行为转移到线上平台,如手机应用程序、网红社区和购物微信群。这种变化来得如此突然,使得许多广告公司和品牌公司的营销部门感到措手不及,信心不足。然而,这也为营销行业带来了新的“逆袭”机遇。
以下是对营销领域普遍关注的几个问题的深入探讨:
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在线营销策略:面对线上消费趋势,营销人员应积极帮助客户在线上拓展业务。例如,培育网红客服、网红导购、网红厨师等,实现各行各业向网红化和社群化转变,将消费者转化为粉丝。
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远程办公的可行性:在家办公(远程办公)已成为营销人员的基础能力。缺乏这一能力,将难以在竞争激烈的广告行业立足。
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广告行业的未来:与阿里巴巴在“非典疫情”期间崛起、京东商城在“金融海啸”期间崛起类似,广告行业同样面临着转型升级的挑战。
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营销业者的应对策略:营销人员需提前布局,将目光聚焦于全年的目标框架,而非一城一地的短期得失。同时,面对项目暂停、客户暂停投放、消费者需求变化等现实压力,营销人员需增强自身的抗压能力。
以下是逆风生存的三大黄金定律,以帮助营销业者度过难关:
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“现金流至上”定律:在逆境中,保持现金流安全至关重要。通过控制支出、优化成本结构、加强收款和回款力度,为未来的业务发展奠定基础。
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“结构领先”定律:优化客户结构,关注刚性需求行业,如可口可乐、联合利华等,以提高业务安全系数。
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“全员营销”定律:在逆风时期,全员营销可以增强公司内部凝聚力。例如,小米的工厂直播模式就是一个成功的案例。
在预判营销趋势方面,家庭消费场景将成为未来发展的重点。以下是一些建议:
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瞄准关键家庭成员,开展情感互动:针对不同家庭成员的需求,开展有针对性的营销活动。
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瞄准“生活小时刻”,开启家庭全员营销:通过挖掘生活中的细节,建立与消费者之间的情感关联。
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推进多平台的社群营销:利用红人大V等意见领袖,整合家庭消费场景,实现品牌势能的积累。
总之,在当前逆境中,营销行业需积极应对挑战,调整策略,以实现可持续发展。逆风时刻,正是超常规发展、甩开对手的好机会。
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