快手电商调整宠物活体类目入驻规则

快手电商平台宠物活体商品类别调整与规范公告

快手电商平台近期对宠物生活类别下的宠物活体商品入驻规则进行了重大调整，以进一步规范市场秩序，提升消费者体验。此次调整将于2022年8月26日起正式实施。

一、类目入驻调整

1. 水族及其他异宠类目（含四级类目）：原为定向邀请制，现调整为开放入驻，适用于旗舰店、专卖店、专营店、普通企业店及个体工商户。
2. 猫狗类目（无四级类目）：新增普通企业店入驻资格，并明确了保证金标准（10000元）及平台技术服务费费率（5%）。

二、经营与推广规范

1. 商品审核：商户及带货达人不得以任何形式规避商品审核，包括错误挂载商品类目进行销售，以及不得诱导用户进行私下交易或脱离平台管控进行交易。
2. 推广规范：带货达人以直播、短视频等形式推广商品时，应严格遵循《快手小店带货达人宣传规范》及《电商短视频创作指南》等相关规定。

三、售后服务

1. 退货政策：根据《快手小店七天无理由退货管理规则》及《宠物活体类商品纠纷处理标准》，商户可选择不支持七天无理由退货，但平台鼓励卖家提供优于快手要求的服务。
2. 具体规范：宠物行业具体经营规范和服务保障要求请参照《宠物行业管理规范》。

四、其他事项

1. 快分销限制：对于宠物生活-宠物活体细分类目，平台暂不允许准入快分销。
2. 闪电购规则：商户若使用闪电购发布商品，需遵守《快手小店闪电购管理规则》，且出售的商品类型不得超出闪电购功能开放的类目范围。

五、专项治理

快手电商平台针对珠宝/玉石类目闪电购业务开展专项治理，预计将持续至2022年10月31日。平台将对近期多次出现违规行为或品退率较高的商户，依据《快手小店闪电购管理规则》予以处置，对部分违规情节严重的商户，平台将暂停其闪电购功能1-56日。

此次调整旨在优化宠物活体商品类别的入驻及经营环境，保障消费者权益，提升市场秩序。快手电商平台将继续致力于为广大用户提供更加优质、便捷的服务。