快手电商翡翠原石管理规则修订

快手电商近日发布了一则重要公告，旨在强化平台用户权益保护，构建一个健康、有序的翡翠原石行业经营环境。根据公告内容，自2022年9月14日起，《翡翠原石管理规则》将正式实施，该规则适用于所有从事翡翠原石商品销售的商户及带货达人。

为确保平台内原石商品市场的规范运作，快手电商实行了定向邀请制，严格限制非邀请商户进行原石商品的售卖与推广。有意加入快手小店的商户，需提交包括法人身份证、营业执照（需明确包含珠宝经营范围）在内的相关材料进行备案，并按照快手小店商户入驻的标准提供其他必要资质。

在经营规范方面，新修订的规则对商户及带货达人销售蒙包料和参与原石合股合车场景的经营活动提出了明确要求。具体而言，主播在直播过程中，必须对蒙包料进行拆包展示，不得在直播间内直接进行切割，并禁止使用夸大原石价值的宣传手段诱导消费者下单。若消费者对未按流程拆包的商品提出退款申请，商户有义务予以同意。此外，若主播在直播中对原石进行了确定性描述，但实际切开后的结果与描述不符，引发售后纠纷时，平台将支持消费者的退款或退货退款请求。对于不影响二次销售的商品，消费者享有7天无理由退货退款的权利。

对于原石合股合车的推广，主播在宣传商品价格时必须确保与合车总价一致，严禁出现直播间虚假合车合股的情况。所有参股用户必须为真实有意向的用户，并按照认购股金如实付款。直播间主播不得参与合股合车，不得在直播间内进行蒙包合股合车，也不得脱离平台管控进行线下合买等行为。

此外，修订后的规则还进一步完善了售后纠纷处理及违规行为的管理措施，以保障消费者权益，维护平台生态的良性发展。这一系列措施的实施，将有效提升快手电商在翡翠原石领域的服务质量和市场信誉。