快手退款关闭怎么申请第二次？怎么申请退款？

在当前的网络购物环境中，快手平台因其独特的视频内容与创作者生态，吸引了大量消费者。随着视频创作者流量的增加和粉丝基础的稳固，带货成为常态。然而，在快手平台上，消费者在遇到商品问题或服务不满时，如何申请第二次退款，成为了一个常见的问题。以下是对快手退款关闭后如何申请第二次退款的详细解析。

一、快手退款关闭后的二次申请流程

1. 协商退款：当快手小店的退款流程关闭后，消费者可以点击“联系卖家”，与卖家进行沟通，明确表达自己的退款需求，并尝试协商达成退款协议。

2. 客服介入：若与卖家沟通无果，消费者可以寻求客服帮助。通过向客服反映问题，请求客服介入处理。

二、退货交易详情及退款流程

1. 交易订单状态为“买家已付款”：若卖家在2天内点击发货操作，则退款流程关闭，交易正常进行。

2. 交易订单状态为“卖家已发货”：若买家申请退款（退货）操作，但卖家拒绝退款协议，且买家未在7天内重新修改退款协议，则退款流程关闭，交易正常进行。

3. 交易订单状态为“卖家已发货”：若买家申请退货退款操作，卖家同意退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货，则退款流程关闭，交易正常进行。

三、退款申请流程详解

1. 商户审核：消费者在快手小店购买商品后，若申请退货退款服务，商户应在48小时内处理。逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。

2. 商户审核通过：商户审核通过后，消费者需按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

3. 消费者退货：商户审核通过后，消费者需在10日内将商品寄回并提交运单信息。

4. 未提交运单信息：如消费者未在10日内提交运单信息，系统将在10日内自动关闭售后服务申请。

5. 商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应及时拆包收货。商户须在消费者上传退货快递单号10日内完成确认收货，如未及时处理，系统将自动退款。

6. 商户审核不通过：如审核不通过，商户需提前与消费者进行沟通，在消费者知晓情况下方可操作。审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

总之，快手小店的退款申请并非只有一次机会。只要消费者与卖家进行有效沟通，明确表达退款需求，并遵守相关流程，即可成功申请退款。在此过程中，消费者需注意遵守时间限制，以免错过退款机会。