快手电商服务商对外宣称规范

为了进一步提升快手电商生态中服务商的运营秩序，确保服务商在对外宣传中的表述规范，依据《快手电商服务商合作协议》及相关法律法规，快手平台特制定了《快手电商服务商对外宣称规范》。该规范旨在明确服务商的经营行为准则，共同维护快手电商平台的秩序与商家的合法权益。以下是对该规范的详细解读：

第一章 目的及适用范围

1.1 目的

本规范的制定旨在： - 维护快手电商平台良好的商业环境； - 规范服务商在经营过程中的宣传行为； - 保障快手电商平台商家及其他电商服务商的合法权益； - 促进快手电商生态的健康有序发展。

1.2 适用范围

本规范适用于快手平台上的所有电商服务商，无论其规模或服务内容。

第二章 宣称规范

2.1 对外表述规范

服务商对外表述应统一采用“快手电商+合作+服务商+XXX（公司名称）”的格式。

2.2 字样及logo使用原则

(1) 必须完整使用“快手电商”字样，不得省略或缩写； (2) 禁止使用“认证服务商”、“指定服务商”、“官方服务商”、“合伙人”等可能引起误解的表述。

2.3 风险规避原则

(1) “快手电商+合作+服务商+XXX（公司名称）”不得与其他平台服务商名称混淆，更不得用于贬低或损害其他行业、产品或服务； (2) 避免误导消费者，不得突出快手电商作为官方主导； (3) 避免将合作服务商置于政治敏感、敏感话题、封建迷信、宗教相关等可能引发风险的场景； (4) 禁止将“快手电商合作服务商XXX”用于任何侵犯他人权益或违法违规的宣传材料。

2.4 视觉品质原则

(1) 所有视觉材料必须保证高品质，避免影响平台整体形象； (2) 禁止对表述统称字样进行任何形式的变形或添加效果； (3) 官方提供的视觉物料不得在危险条件下使用，或添加任何效果。

2.5 物料使用规范

(1) 仅限战略和核心层级服务商可悬挂快手电商相关物料； (2) 仅能使用官方提供的视觉识别系统（VI）物料，不得添加任何效果； (3) 禁止修改、模仿、仿冒官方物料进行招商； (4) 禁止私下买卖或传播官方物料给他人、公司或社会团体； (5) 禁止将官方物料用于非本主体以外的公司，如关联公司或第三方公司。

第三章 违规管理

服务商在平台上的经营活动必须严格遵守本规范。对于违反本规范的行为，平台将依据《快手电商服务商管理规范》等相关规定，对违规服务商进行相应的处置。

通过这一规范的实施，快手平台将进一步提升服务商的运营质量，保障平台的健康发展和消费者的权益。