快手聚力计划达人管理规则

为确保快手小店平台上的接单用户（以下简称“接单达人”）在履行订单过程中行为规范，平台依据《快手聚力计划平台服务协议（达人侧）》制定了以下详细规则：

一、规则概述 “快手聚力计划”系指商户通过该计划发布营销订单、确认订单内容、管理订单、支付订单金额以及评价订单等系列操作。同时，接单达人可通过该计划接受订单并依据订单要求提供相应服务。为规范接单达人的履约行为，平台特制定本规则。

二、适用范围 本规则适用于所有参与快手聚力计划，并通过直播、短视频等形式进行商品/服务营销的带货达人。

三、管理规范 3.1 宣传规范 3.1.1 接单达人发布的内容或行为应遵循以下规范，不得包含： - 违反国家法律法规及政策制度的内容； - 违反公序良俗和社会主义核心价值观的内容或行为； - 涉及国家领导人、公检法军、国家机关、国徽国旗等形象或词语； - 涉及社会公共事件、意识形态、红歌军歌、革命烈士等； - 含有封建迷信、伪科学、邪教、低俗色情、血腥恐怖等元素； - 干扰用户判断、敲诈勒索、发布仇恨言论、恶意引战等行为； - 发布不实信息、谣言、无事实依据或争议性内容； - 散布和侵犯个人隐私； - 其他违反平台规则或法律法规的内容。

3.1.2 接单达人须确保所销售商品的合法合规性，商品应符合国家标准、行业标准、地方标准等，不得销售三无产品、假冒伪劣、侵犯知识产权的商品。

3.2 经营管理 3.2.1 接单达人应优先宣传推广“聚力计划商品/服务”，平台将根据销售额中“聚力计划商品/服务”的比例进行考核。

3.2.2 平台将为积极参与并积极配合聚力计划经营的接单达人提供运营支持，包括专属运营人员支持、流量倾斜、平台活动合作机会等。

3.3 履约管理 3.3.1 接单达人需在规定的品退率范围内完成履约。若品退率高于平台整体品退率的10倍，且对应品退订单数超过50单，平台有权暂时关闭其聚力计划接单权限。

3.3.2 平台将根据接单达人在合约期间的整体销售额及“聚力计划商品/服务”的销售额占比，计算其经营履约分。经营履约分按月更新。

3.3.3 经营履约分的应用：针对高风险接单达人，平台有权收回激励措施，包括售假、山寨、扰乱平台秩序、发布违禁信息等严重违规行为。

3.4 违规管理 接单达人应遵守快手电商平台关于直播服务、电商服务、信息推广服务的规定，不得进行恶意扰乱平台秩序的行为。

四、其他说明 4.1 聚力计划采用按订单结算的方式，每笔订单确认收货后7天内与接单达人结算。

4.2 接单达人领取的费用将由实际支付方代扣代缴个税（如适用）。

4.3 平台有权进行监督检查，并采取包括但不限于小黄车封禁、扣除报酬、限流、权限封禁等措施。

4.4 由于经营履约分较低导致清退的接单达人可在清退3个月后重新准入，而因行为违规导致清退的达人将永久清退。

4.5 平台将不定期校验接单达人经营数据及违规情况，对存在清退风险的达人进行预警提示。

五、附录 5.1 本规则生效日期前的行为适用当时的规则，生效日期后的行为适用本规范。

5.2 平台有权不定期修订本规则，并执行公示程序。

5.3 接单达人应遵守国家法律法规，对涉嫌违反的行为，平台有权酌情处理。

5.4 本规则自2022年9月14日起发布并生效。