快手商品信息诊断规则是什么？附注意事项

随着快手平台业务发展的不断深入，为了更精准地满足商家需求，提升商品信息发布的质量，确保消费者购物体验的优化，本平台将对其商品发布工具进行重大升级。原“商品信息质量分”系统将升级为“商品信息诊断”系统，并在商品发布页面上进行相应的调整。此功能预计将于2023年2月23日正式全面上线。为此，平台特制定了《商品信息诊断规则》，并于2023年2月16日对外发布，自2月23日起正式生效。同时，原《快手商品信息质量分规范》将于同日同步废止。

《商品信息诊断规则》核心调整

升级商品信息评估方式

商品信息评估工具将从现行的规则计分制转变为规则诊断分档制，诊断结果将直接影响商品在搜索、推荐等环节的表现。

完善商品信息诊断维度

1. 必填信息提示与校验：增加对商品标题、类目、属性、详情等必填信息的提示与校验，确保信息完整性。
2. 合规性信息校验：强化对商品信息合规性的检查，确保信息符合相关法律法规及平台要求。
3. 特色行业信息质量诊断：针对特定行业的特点，进行更加细致的信息质量诊断。
4. 图片美观性诊断：引入对商品图片美观性的评估，提升视觉效果。

优化商品管理及发布诊断页面

对商品管理及发布诊断页面进行优化，以提供更直观、易用的操作体验。

商品信息诊断规则概述

一、制定目的

本规则的制定旨在通过规范商品发布，辅助提升商品信息质量，从而增强消费者购物体验。在原有商品信息质量分评估模型的基础上，快手小店平台升级为商品信息诊断工具，并同步发布此规则。

二、名词解释

商品信息诊断是指基于快手小店平台规则及商品发布规则，对商品标题、类目、属性、详情等信息质量进行综合判断的工具。该工具通过结合法律法规、平台要求及平台倡导等多维度权重计算，评估商品信息质量的综合表现。

三、适用范围

本规则适用于快手小店平台及快手进口电商平台内的所有商户。

商品信息诊断计分说明

二、1 商品信息诊断规则

商品信息诊断包括标题、主图、属性、类目、详情、短标题、卖点、白底图、短视频、尺码图等共计10个诊断模块。

二、2 诊断结果分档

商品诊断结果将以分档形式呈现，不同档位对商品的影响程度不同。商家应积极根据诊断结果提升商品信息质量。

商品信息诊断应用场景

商品信息诊断工具将应用于包括但不限于商品上架、搜索、猜你喜欢等场景。具体应用场景及考核条件将根据平台通知执行。

商品上架

商品诊断档位结果较差可能影响商品发布。已发布的商品可能被要求优化，若商家拒不优化，平台有权下架该商品。

商城展示

商品诊断档位结果较差可能影响商品在商城的展示。提升商品信息质量有助于商品在商城展示的同时获取更多搜索流量。

商品曝光

商品诊断档位结果较差可能影响商品在搜索展示中的露出。准确填写商品信息有助于商品在搜索推荐中获得更多曝光机会。

交易转化

提升商品信息的完整度和丰富度有利于促进商品交易，提升消费者购买体验。

活动报名

商品诊断档位结果较差将影响商户报名平台营销活动，具体规则以各营销活动规定为准。