近日,快手电商平台发布了《关于不当使用他人权利实施细则的修订公告》(以下简称《公告》),旨在优化违规处理机制,为商户和带货达人营造公平、健康的经营环境。《公告》于2022年12月1日进行修订,并于12月9日正式生效。
修订后的《公告》对商户的不当使用他人权利行为制定了更为严格的处理措施。具体而言,针对情节轻微的违规行为,平台将采取警告、强制参加学习与考试、下架所有商品、禁止上架新商品1至5天、缴纳违约金300至500元、扣除5分信用积分的处罚;对于情节严重的违规行为,则将实施强制考试、下架所有商品、禁止上架新商品5至9天、限制参与营销活动5至9天、缴纳违约金800至2000元、扣除10分信用积分的惩罚;若违规行为情节特别严重,将面临强制考试、下架所有商品、禁止上架新商品9至14天、限制参与营销活动9至14天、缴纳违约金3000至4000元、扣除15至20分信用积分的重罚。
对于带货达人的不当使用他人权利行为,《公告》同样设定了详细的处罚细则。对于情节轻微的违规,将给予警告、强制参加学习与考试、暂停使用购物车功能1至5天、缴纳违约金300至500元、扣除5分信用积分的处罚;情节严重的违规行为,则包括强制考试、暂停使用购物车功能5至9天、限制参与营销活动5至9天、缴纳违约金800至2000元、扣除10分信用积分;而情节特别严重的违规,将面临强制考试、暂停使用购物车功能9至14天、限制参与营销活动9至14天、缴纳违约金3000至4000元、扣除15至20分信用积分的严厉处罚。
此外,快手黑板报近期也发布了关于直播中恶俗炒作行为的处罚公告(第三期)。快手平台一直致力于构建积极、正向、健康的网络直播社区,营造真实多元的社区生态。近期,平台通过巡查和用户举报等多渠道,发现部分主播在直播中存在恶俗炒作等扰乱社区秩序的行为。为维护平台秩序,快手直播在过去两周内对“恶俗炒作行为”等违规行为进行了强化治理,对一批违规账号进行了从严处置。
这一系列措施的实施,不仅体现了快手平台对于维护网络直播环境秩序的决心,也为广大商户和带货达人提供了更为明确的行为规范,有助于促进平台生态的健康发展。
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