快手先用后付服务费调整公告是什么？怎么使用？

在快手电商平台上，"先用后付"功能作为一种创新的营销策略，旨在为商家提供灵活的支付解决方案，以降低消费者的决策成本并提高商品的销售转化率。该功能允许买家在收到商品后进行付款，从而减轻了消费者的财务压力，增加了购买的便利性。

随着2023年6月30日平台的“免费试用”活动即将结束，快手将从7月1日起对部分“先用后付”订单向商家收取服务费。以下是关于这一变化的具体说明：

服务费收取细节： - 对于使用微信支付分进行“先用后付”的消费者，自7月1日起，服务费费率为0.4%。该费用将在消费者下单时从商家的安心钱包余额中扣除，且退款时服务费不退还。 - 对于使用支付宝芝麻信用进行“先用后付”的消费者，该服务将继续免费。

商家操作指南： 1. 开通/关闭流程： - 商家需在快手APP中进入“快手小店”功能，在“查看更多-交易服务”中找到“先用后付”功能。 - 阅读并同意《先用后付服务协议》后，勾选相关选项，申请开通或关闭该功能。 - 若店铺未升级安心钱包，需先进行升级才能申请开通。

1. 常见问题解答：
2. 适用消费者： “先用后付”体验仅向信用良好的消费者开放。
3. 订单退款： 若消费者拒绝确认收货，货款将在确认收货或系统自动确认后扣除。
4. 货款到账时间： 与常规订单相同，交易完成后将按正常账期结算。
5. 商品设置： 开通成功后，系统将自动对符合条件的商品生效，无需单独设置。
6. 不支持商品： 虚拟商品、生鲜、鲜花绿植、内衣内裤等类目及价格高于500元的商品暂不支持。
7. 售后规则： 与正常订单一致。
8. 服务费问题： 使用“先用后付”下单成功后，服务费将从商家安心钱包余额中扣除，退款时服务费不退还。
9. 发票开具： 服务费发票可在快手小店PC版/网页版“账户资金-发票管理”页面申请。
10. 暂停使用： 商家可在快手APP端操作暂停使用“先用后付”功能。

其他相关问题： - 快手粉丝团每月费用、优惠券承担、退款条件、作品流量问题等，建议咨询快手官方客服或查阅相关平台政策。

通过上述调整，快手电商旨在为商家提供更加精细化的营销工具，同时确保平台的长期可持续发展。商家应密切关注平台动态，合理利用“先用后付”功能，以提升自身竞争力。