快手商家/达人不正当竞争的违规治理公告

近日，快手平台针对商家与达人之间出现的不正当竞争现象，陆续收到多方反馈。部分商家或达人通过签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议，甚至通过私下约定等手段，与品牌方达成排他性合作，此行为严重违背了平台规则，扰乱了平台经营秩序，侵害了品牌经营的独立性和自主权。鉴于此，快手平台决定自2022年12月17日起，对上述不正当竞争行为进行专项治理。

快手平台认定的不正当竞争场景包括以下几种：首先，与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议；其次，通过直播、短视频等公开渠道宣称与品牌方存在独家合作关系；最后，利用自身行业地位优势，对品牌方与其他商家或达人的合作提出限制性要求，如要求品牌“二选一”。上述行为均严重违反了快手平台规则。

根据《快手小店商户违规管理规则》及《快手小店营销违规管理规则》中关于“不正当竞争”的相关规定，快手平台将对涉及不正当竞争的商家、达人及品牌方进行相应处置。具体违规处理措施如下：

1. 对存在不正当竞争行为的商家或达人，根据违规情节的严重程度和违规次数，平台将综合判定扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。

2. 详细的违规处理措施，请参见《【不正当竞争】实施细则(商户)》、《【不正当竞争】实施细则(营销)》、《【不当使用他人权利】实施细则(商户)》、《【不当使用他人权利】实施细则(营销)》。

快手平台坚决维护公平、和谐的营商环境，保护商家、达人及品牌方等各方独立、自由经营的权利。在此，我提醒各位商家和达人，务必严格遵守快手平台规则，以免遭受不必要的处置。