快手小店违规如何申诉？常见违规行为有哪些？

在快手小店的运营过程中，违规行为按照严重程度可分为一般违规、严重违规以及售假等类别。对于这些违规行为，平台制定了相应的处罚措施，包括但不限于扣除分值、限制账户功能或权限、冻结款项以及清退等。一旦商家收到违规通知，如何进行申述便成为关键。

一、申述流程及所需材料

1. 商家需在接到处罚通知后的7日内提出申述，期间内应向平台提交以下证明材料，确保材料满足以下条件：一是具有厂家或品牌的经销凭证或授权证明；二是包含商业发票；三是具备合法进货凭证（如订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等）；四是其他有效证明文件。

2. 平台在收到商家提交的证明材料后，将对材料进行审核。若审核结果显示商家所提交的证据能够证明所售商品为正品，平台将在确认上述事实后撤销已采取的处理措施，并将申诉结果通过小店违规管理页面告知商家。

二、快手小店常见违规行为

1. 发布其他平台信息：在推广内容或直播介绍视频中，包含快手小店允许范围外的其他平台信息，如引导消费者进行线下交易等。

2. 不当使用购物车：商品推广者在直播或视频中，销售与购物车中设置的商品信息不一致的商品，且引导下单倾向。

3. 低价拼单：部分快手商家利用“低价拼单”模式销售，吸引消费者。一旦平台发现此行为，将对主播处以扣除严重违规100分、永久封禁快手小店购物车，并罚违约金10000元。

三、查看违规记录

1. 店铺管理：打开快手APP，选择【快手小店应用中心】-【店铺管理】-【违规管理】，在违规记录处查询违规详情。

2. 消息通知：打开快手APP，进入【快手小店】-【右上角消息】-【违规信息】，查询违规详情。

综上所述，商家在接到违规通知后，应在申诉期内积极提供相关证明材料，以便平台审核。同时，了解快手小店常见违规行为，遵守平台规则，有助于降低违规风险。