快手小店超过期限不发货吗？赔付规则是什么？

自快手小店平台上线以来，其严格的规则体系与高效的运营模式吸引了众多商家争相入驻。在众多规则中，发货规则尤为关键，直接关系到商家的服务质量与用户体验。以下将详细解析快手小店的发货规则及其时效承诺，以助商家更好地理解与遵守。

一、快手小店发货规则解析

1. 发货时效承诺：非预售商品可设置发货时效承诺，具体选项包括24小时、48小时、72小时。

2. 违约责任：若商家超出承诺发货时间仍发货，需承担相应的违约责任。

3. 订单取消：非预售商品若30天内未发货，系统将自动取消订单。

二、快手小店极速发货认证条件

1. 发货时效承诺为24小时。

2. 近30天内，小店24小时发货履约率需达到98%以上。

（1）履约率计算：履约率=承诺时限内已发货订单量/应发货订单量（付款订单量-承诺时效内已申请退款且未发货的订单量）×100%。

（2）计算周期：每月1日与每月15日，系统将计算履约率。

（3）展示规则：发货率低于98%的小店，下一周期将不予展示“极速发货”。

三、服务要求及违约处理

1. 商家应按照承诺时效及时发货。

2. 若未在承诺时效内发货，消费者有权要求继续发货或申请全额退货退款。

3. 发货时间晚于承诺时间的消费者，商家需支持订单金额10%（不少于5元，不超过500元）的赔付。

4. 若大量订单未履约发货，快手将按照《快手小店商品推广管理规则》对商家进行服务承诺违规处理。

四、快手小店其他常见问题解答

1. 快手小店新人一元购：在快手小店首页或活动专区寻找新人一元购活动。

2. 闪电购：闪电购是快手小店的一种促销活动，商家可设置限时折扣、优惠券等优惠。

3. 快手小店优惠券包售后规则：优惠券包售后规则请参照快手小店官方公告。

4. 退款条件：根据快手小店《消费者权益保护法》相关规定，消费者在符合以下条件时，可申请退款：

（1）商品存在质量问题；

（2）商品与描述不符；

（3）商品存在虚假宣传；

（4）消费者在购买时，商家承诺可退换货。

综上所述，商家在运营快手小店时，应严格遵守发货规则，确保服务质量，以提高用户满意度。同时，关注快手小店官方动态，了解最新政策与活动，以实现店铺的持续发展。