近日,快手电商平台发布了《保健食品宣传规范》,旨在规范保健食品带货达人的推广内容和行为,以防止营销违规行为和减少售后纠纷。该规范自2023年7月14日公布,并于2022年7月21日起正式实施。
根据该规范,保健食品是指依据《保健食品注册与备案管理办法》完成合规注册备案的食品。规范明确了快手小店达人推广保健食品时需遵循的额外要求,包括但不限于以下几点:
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达人在推广保健食品时,必须遵守《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》以及《食品生鲜行业宣传规范》等相关规定。
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保健食品的发布和宣传必须真实、合法,不得包含任何虚假或误导性内容。
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达人需对保健食品直播或短视频宣传内容的真实性和合法性承担个人责任。
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保健食品的宣传内容应以市场监督管理部门批准的注册证书或备案凭证、产品说明书为准,不得涉及疾病预防、治疗功能。
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宣传内容涉及保健功能、产品功效成分、适宜人群或食用量等,不得超出注册证书或备案凭证、产品说明书所列范围。
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禁止使用“治疗”、“治愈”、“疗效”、“痊愈”、“医治”等医疗用语词汇描述产品,也不得通过图形、符号或其他形式暗示上述意思。
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针对保健食品的注册功效,除补充维生素、矿物质外,平台仅允许经营含有27项功效商品的商户入驻及商品发布。其他如抑制肿瘤、辅助抑制肿瘤、抗突变、延缓衰老等保健功能,目前暂不允许相关商品发布和商家入驻。
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保健食品的宣传不得违反《中华人民共和国广告法》,包括但不限于以下行为:使用科研单位、学术机构、行业协会或专家、学者、医师、药师、临床营养师、患者等的名义或形象进行推荐或证明;违反科学规律,明示或暗示可治疗所有疾病、适应所有症状、适应所有人群,或正常生活和治疗病症所必需等内容;或含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等内容。
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宣传中不得含有表示产品功能、功效、安全性的断言或保证,以及使用该产品能获得健康的表述。
若达人违反上述规定或出现争议纠纷,平台将依据《快手小店达人违规管理规则》、《快手小店带货达人营销推广及争议处理规范》、《商达纠纷判责管理规则》等相关协议和规则进行处理。
此外,文章中还涉及了快手平台的其他功能问题,如如何不显示橱窗、如何运营橱窗、橱窗功能位置、粉丝团群的创建与数量限制等,这些问题需要根据快手平台的官方指南和操作手册进行详细解答。由于这些问题与保健食品宣传规范的核心内容不直接相关,因此在此不展开详细讨论。
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