快手虚拟/服务部分类目入驻方式调整公告

为深化快手平台虚拟/服务行业生态的构建，并显著提升用户购物体验，快手小店将对其虚拟/服务类目下的部分店铺入驻策略进行调整。具体而言，原有的开放入驻模式将转变为定向邀请制，而其他入驻及经营要求保持不变。本调整公告自2023年8月2日起发布，并于2023年8月9日正式实施。

一、入驻方式的具体调整

二、类目入驻规则

3.1 商品标题规范 商品标题应遵循以下通用格式：品牌信息（品牌/运营商）+ 商品属性（面额/地域）+ 商品主体。

3.2 主图发布要求 3.2.1 商品主图图片的第一张必须清晰展示商品主体，图片质量需保证清晰度，避免模糊，确保亮度充足，以便用户能够直接识别商品主体。 3.2.2 图片不得出现非等比例缩放的情况，包括拉伸、变形、紧缩等。 3.2.3 主图需展示产品多角度的视图以及产品细节图，避免所有主图仅展示同一角度。 3.2.4 主图中展示的商品个数与销售单位（产品信息）应保持一致，商品的颜色、规格等属性必须与文字描述相符，不得展示与所售商品无关的其他商品和物体。 3.2.5 主图中不得出现除品牌logo以外的其他水印（如其他平台水印）、马赛克等内容。

注：建议上传高清正面头图，以提升商品类目智能识别的准确性。注：至少上传3张主图，最多9张主图，可拖拽图片调整顺序。注：单张图片大小不超过2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

3.3 商品规格 商品规格应详细填写商品规格参数（型号/颜色/规格/用途/货号/运营商/地域/充值面额等信息）。

3.4 商品属性要求 商户应根据所销售商品的实际情况录入参数，并确保参数的真实性、正确性和有效性。详细商品主要参数指标应包括但不限于以下内容：品牌介绍、型号、规格尺寸重量、内存、使用方法、商品细节、优势、生产商、运营商、地域、充值面额、售后服务等。

注：每个类目属性信息设置有所不同，商户应根据属性界面提示根据实际情况进行填写。

3.5 详情页面描述标准 3.5.1 详情介绍应优先采用图文结合的方式，商品的基本信息及关键字应以文本形式展示。 3.5.2 不允许展示除快手以外的第三方平台信息，包括但不限于平台logo、链接地址及水印信息。 3.5.3 商户在商品详情中做出的承诺应有效，涉及承诺内容应精确明确，商户应主动履行商品详情中的承诺。 3.5.4 商户不得在商品详情中与消费者约定违反国家法律或平台规则的内容，例如平台强制要求提供七天无理由退换货的商品，商户不得与消费者约定不提供。

注：商品详情最多上传20张图片，可拖拽图片调整顺序。

三、类目清退规则 商家入驻上述类目后，若出现以下情形之一，平台有权关闭商家相关类目权限，下架相关商品： 1) 缺乏技术能力导致无法履约； 2) 经认定商家使用虚假材料入驻经营； 3) 商家出现舆情风险。

四、已入驻商家处理 自本公告生效日起，平台将对不符合最新入驻规则的商家进行统一处理，包括关闭类目权限、下架所涉及类目相关商品。符合入驻标准的商家可重新申请入驻。