在当前电商环境中,部分快手平台上的达人店铺在运营一段时间后,由于种种原因,如销量不佳,可能会考虑申请退店。然而,关于在快手平台开设的小店是否具备退店资格,以及退店审核所需的时间,以下将进行详细阐述。
首先,关于快手平台小店退店的可能性,根据快手平台的相关规定,符合条件的店铺是可以申请退店的。具体操作流程如下:店铺主需在小店后台提交退店申请,平台将在收到申请后30日内进行审核。审核结果将在后台页面进行提示,具体时间以平台提示为准。
在退店审核期间,若店铺订单出现退货退款或其他异常情况,平台审核期将相应延长,延长时间与异常情况处理完成时间相等。
关于退店审核所需时间,以下为具体规定:
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持续公示满30天:根据新电商法规定,申请退店的店铺必须在即将关店前30天,在首页显著位置持续公示相关信息。
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快手商品功能关闭:在申请退店过程中,小店内快手商品功能将关闭,或申请退推广保证金的小店内其他平台商品功能将关闭。
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无待上架和新交易:快手小店内对应快手商品或其他平台商品已下架,且不存在待上架商品,确保不再发生新的交易。
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最后一笔订单完成次日起满30天:快手小店内所有商品订单为交易完成或交易关闭状态,且自最后一笔订单完成之次日起已满30天。
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无正在处理的纠纷:快手小店与消费者或其他第三方之间,不存在正在处理的纠纷,包括但不限于消费者或其他第三方向快手投诉小店、平台接入处理过程中;消费者或其他第三方向行政机关投诉、举报小店,正在处理过程中;消费者或其他第三方向已对商户提起诉讼/司法案件,在处理过程中;其他以上相似情形。
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无违反协议或规定:快手小店经营期间,不存在违反与平台签署的各项协议/规则;商户申请关闭小店不违反法律法规的规定,并且符合【快手电商商户服务协议】及【退店保证函】的约定。
综上所述,快手平台小店退店申请需满足一系列条件,并在规定时间内完成审核。店铺主在申请退店前,应充分了解相关政策和规定,确保符合退店条件,以便顺利完成退店流程。
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