快手小店怎么查询违规订单？有哪些违规订单？

在快手短视频平台开设店铺，商户需严格遵守平台的相关规定。违规行为可能引发快手平台的警告，甚至可能导致店铺被封禁。对于违规订单，商户必须予以高度重视并及时处理。以下将详细介绍快手小店如何查询违规订单，并分析快手小店常见的违规订单类型。

一、查询违规订单的方法

1. 打开快手APP，进入【快手小店应用中心】。
2. 选择【店铺管理】，再点击【违规管理】。
3. 根据自身身份，选择“带货达人”或“商户”。
4. 在违规记录处，即可查询违规详情。

二、快手小店违规订单类型

1. 延迟发货：商户在消费者付款后未按约定时间完成发货，损害消费者权益。快手小店官方有权从商户账户扣除相应赔付金额，并退款给消费者。

2. 虚假发货：商户上传的物流单号存在异常，或消费者在合理期限内未收到商品。快手小店官方有权从商户账户扣除相应赔付金额，并退款给消费者。

3. 欺诈发货：商户在发货过程中发送与商品描述不符的物品，或实施其他严重欺诈行为。快手小店官方有权从商户账户扣除相应赔付金额，并退款给消费者。

4. 缺货：消费者购买商品后，商户告知无法在发货时限内完成发货。快手小店官方有权从商户账户扣除相应赔付金额，并退款给消费者。

5. 少件：商户未按订单明细和商品描述打包发送商品，导致消费者收到少配件、少赠品或少商品。快手小店官方有权对商户进行处理，并要求商户补发货。

总结：

在快手平台上开设店铺，商户需严格遵守平台规定，确保订单处理合规。及时查询和处理违规订单，有助于维护消费者权益，提升店铺信誉，从而实现生意的长久发展。