在响应快手平台日益增长的发展需求之际,针对商家商品发布工具的优化升级,原“商品信息质量分”系统将进化为更为精细化的“商品信息诊断”系统。自2023年2月23日起,该升级功能将全面上线,平台为此正式颁布了《商品信息诊断规则》。本规则自2023年2月16日起发布,并于同月23日正式生效。值得注意的是,原《快手商品信息质量分规范》将于同日同步废止。
规则核心调整
升级商品信息评估方式
商品信息评估工具将从现行的规则计分制转变为更为细致的规则诊断分档制,其诊断结果将直接影响商品在搜索和推荐等环节的表现。
完善商品信息诊断维度
主要包括以下几方面: - 增加必填信息提示和校验,确保关键信息的完整性; - 加强合规性信息校验,确保商品信息符合法律法规及平台要求; - 引入特色行业信息质量诊断,针对不同行业特点进行针对性评估; - 强化图片美观性诊断,提升商品展示的视觉效果。
优化商品管理及发布诊断页面
平台将对商品管理及发布诊断页面进行优化,以提升用户体验和操作便捷性。
商品信息诊断规则概述
一、制定目的
本规则的制定旨在辅助商家规范商品发布,提升商品信息质量,从而优化消费者购买体验。在原有商品信息质量分评估模型的基础上,快手小店推出了商品信息诊断工具,并同步发布此规则。
二、名词解释
商品信息诊断是指基于快手小店平台规则及商品发布规则,对商品标题、类目、属性、详情等信息质量进行综合判断的工具。该工具结合法律法规、平台要求及平台倡导等多维度权重计算,以评估商品信息质量的综合表现。
三、适用范围
本规则适用于快手小店平台及快手进口电商平台内的所有商户。
计分说明
2.1 商品信息诊断规则
商品信息诊断分为标题、主图、属性、类目、详情、短标题、卖点、白底图、短视频、尺码图等共计10个诊断模块。
2.2 诊断结果分档
商品诊断结果将以分档形式呈现,不同档位对商品的影响程度不一。商家应积极配合诊断结果,提升商品信息质量。
应用场景
商品信息诊断工具将应用于包括但不限于商品上架、搜索、猜你喜欢等场景。具体应用场景及考核条件以平台通知为准。
商品上架
商品诊断档位结果较差可能影响商品发布。已发布的商品若诊断结果不佳,平台将提示商户进行优化;若商户拒不优化,平台有权下架该商品。
商城展示
商品诊断档位结果较差可能影响商品在商城的展示。商户提升商品信息质量,有助于在商城展示的同时获取更多搜索流量。
商品曝光
商品诊断档位结果较差可能影响商品在搜索展示中的露出。准确填写商品信息,有助于商品在搜索推荐中获得更多曝光机会。
交易转化
提升商品信息的完整度和丰富度有利于促进商品交易,提升消费者购买体验。
活动报名
商品诊断档位结果较差将影响商户报名平台营销活动,具体规则以各营销活动为准。
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