抖音小店平台新增虚假宣传:价格不规范描述实施细则

在抖音小店平台上,虚假宣传问题一直是消费者权益保护领域关注的重点。为有效维护消费者利益,抖音小店平台近期正式发布了《虚假宣传:价格不规范描述》的实施细则,旨在对创作者在

在抖音小店平台上,虚假宣传问题一直是消费者权益保护领域关注的重点。为有效维护消费者利益,抖音小店平台近期正式发布了《虚假宣传:价格不规范描述》的实施细则,旨在对创作者在短视频及直播中涉及商品价格宣传的不规范行为进行严格规范。以下是对该细则的详细解读。

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一、商品价格所属款式与规格的明确标识 针对商品存在多种款式和规格,且价格各异的情况,创作者在宣传时必须对具体款式和规格进行明确标注。以某款水果为例,若该商品有大芒果和小芒果两种款式,价格亦有所不同,创作者在宣传时需明确指出是哪一款商品的价格,以避免消费者产生混淆。

二、多商品宣传中的价格对应商品明确 在短视频或直播中,若存在多个商品,创作者在宣传价格时必须指明该价格所对应的商品。例如,若一款商品价格为1元,另一款为10元,创作者应清晰指出1元商品的具体名称,以防误导消费者。

三、宣传价格与商品链接信息的一致性 创作者在宣传商品价格时,应确保其与商品链接中的价格及规格信息保持一致。若商品链接显示价格为10元/斤,则宣传时应描述为10元/斤,不得出现与实际信息不符的价格或描述。

四、商品价格与利益区间的真实描述 创作者在宣传商品价格时,应如实反映商品的价格与规格,避免使用“只赚一元”、“亏本卖”等误导性描述。正确的做法是真实呈现商品的价格及其对应规格。

对于违反上述规定的创作者,抖音小店平台将依据服务协议采取相应的处置措施,包括但不限于下架违规商品、扣除信用分、暂时或永久关闭商品分享功能等,以保障消费者权益。

总结而言,《虚假宣传:价格不规范描述》实施细则的颁布,旨在规范抖音小店平台上创作者的宣传行为,提升消费者购物体验。创作者在短视频和直播推广商品时,应严格遵守相关规定,确保商品价格所属款式与规格的明确标识、价格对应商品的清晰指明、宣传价格与商品链接信息的一致性,以及商品价格与利益区间的真实描述。唯有如此,方能营造健康的带货环境,提升消费者购物满意度。

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