抖音发布关于垃圾袋类商品质量不合格的治理公告

近日，抖音平台针对垃圾袋类商品质量问题发布了专项治理公告，旨在强化对市场秩序的维护，保障消费者权益。公告中指出，部分个护家清行业店铺销售的垃圾袋产品存在宣传内容夸大抽数、实际数量与质量不符等问题，这些问题不仅损害了消费者的购物体验，也破坏了平台的良好生态环境。

为规范市场秩序，抖音平台将对违规行为实施严格管制。具体措施包括：

1. 严格自查自纠：要求商家对所售垃圾袋类商品进行全面自查，确保宣传内容与实际产品相符，避免夸大抽数等误导消费者行为。

2. 专项治理行动：平台将对涉嫌违规的店铺进行专项检查，重点关注宣传内容是否真实、产品质量是否达标等问题。

3. 违规处理措施：对于存在缺克重、少抽数、夸大宣传等问题的商品，平台将依据《商家违规行为管理规则》进行商品封禁。根据违规情节的严重程度，平台将采取包括但不限于以下处理措施：停业整顿、清退店铺、扣除保证金、冻结货款等。

以下为具体案例说明：

例如，某商家在其店铺中销售的垃圾袋产品宣传为“每袋100抽”，实际抽数为90抽。经消费者举报，平台调查核实后，对该商家进行了商品封禁，并采取了扣除保证金的处理措施。

为防止类似事件再次发生，抖音平台提出了以下要求：

• 商家在商品主图和标题中必须明确标注正确的抽数，不得进行任何形式的夸大宣传。
• 平台将持续关注消费者体验数据及反馈信息，不断优化商品和服务质量。

抖音电商平台致力于构建一个健康、有序的市场环境，这需要所有商家和消费者的共同努力。平台呼吁广大商家严格遵守相关法律法规，规范经营行为，共同维护抖音电商的良好生态环境。