抖音升级罗盘策略-会员洞察

抖音罗盘策略会员洞察功能升级：二期全新会员数据分析工具正式上线

一、功能概述

抖音罗盘策略会员洞察二期版本正式推出，旨在为品牌提供更为全面和深入的会员数据分析服务。本版本在原有基础上，进一步丰富了会员数据的维度，并提供了行业榜单功能，使得品牌能够更细致地了解会员业务状况，精准定位问题，并找到优化路径。

二、功能详细介绍

1. 会员概览

2. 位置：在罗盘策略的“人群策略”模块下，可访问“会员概览”。

3. 会员数据：新增了多项会员数据指标，涵盖了更广泛的数据维度。
4. 行业榜单：提供了分店铺会员和会员拉新的多个数据榜单，帮助品牌了解自身在行业中的位置。
5. 会员拉新（预计9.26上线）：将提供招募分析功能，支持品牌选择目标店铺下的各个账号，查看入会至成交的各个环节的数据。

6. 竞店分析（预计9.26上线）：允许品牌添加竞店进行数据对比，对比维度包括会员数据、招募渠道、来源载体和拉新商品。

7. 数据口径

8. 罗盘策略与抖店会员数据口径差异： a. 会员订单维度：罗盘策略在计算会员订单时，会剔除0元订单，而抖店则不会严格限制下单时用户身份。 b. 退会人数：罗盘策略在计算退会人数时，仅考虑周期前是会员状态，周期内发生解绑且最终退会的情况，而抖店则将任何周期内发生解绑的行为都计入退会人数。

9. 榜单数据变动问题：当点击类目数据时，会员人数、新会员人数、会员派样入会人数将显示全行业排行，这些数据不与具体类目联动。

三、应用案例

例如，某品牌通过使用罗盘策略会员洞察功能，发现其会员拉新渠道中，通过社交媒体推广的转化效率最高，而通过电子邮件营销的转化效率较低。基于这一发现，品牌调整了其拉新策略，增加了社交媒体推广的投入，并优化了电子邮件营销的内容，从而提高了整体会员转化率。

通过本期的功能升级，抖音罗盘策略会员洞察将为品牌提供更为精准和实用的数据分析工具，助力品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。