抖音商家如何使用偏远地区物流服务？

在抖音电商平台上，所谓的“偏远地区”通常指的是新疆维吾尔自治区、西藏自治区等地理位置较为偏远、运输距离长且快递费用普遍较高的区域。具体的服务范围和定义以抖音电商平台提供的提示为准。

一、关于“偏远地区”物流服务的概述

1. “偏远地区”物流服务的定义 “偏远地区”物流服务是快递服务提供商在抖音电商平台推出的一项旨在降低物流成本的方案。该服务通过在物流中转中心集中处理大量订单，以实现规模效应，从而将货物批量转运至偏远地区，有效减少商家向这些地区发货的快递成本。

2. “偏远地区”物流服务对商家的益处

3. 成本降低：采用该服务后，预计快递成本可降低40%以上。
4. 增量市场拓展：在物流成本降低的背景下，商家能够更好地开拓偏远地区市场，吸引更多新客户。
5. 专属客服支持：服务商提供专属客服，确保售后问题在48小时内得到解决，问题解决率高达95%以上。
6. 物流问题便捷处理：支持线上一键拦截物流问题，简化问题解决流程。

二、使用“偏远地区”物流服务的步骤

1. 订购服务 商家需登录抖音电商平台，进入“抖店->订单->物流服务”，选择“偏远地区物流服务”页面，点击“订购服务”按钮完成订购。该服务预计于10月27日上线，具体上线时间以平台通知为准。

2. 自动生效 消费者下单后，系统将自动启用“偏远地区”物流服务，实现将货物发送至中转仓，再由中转仓集中转运至偏远地区消费者的收货地址。

3. 配置或调整运费模板 商家需要根据实际情况，配置或调整运费模板，确保偏远地区的运费设置合理，并删除对偏远地区的限售设置，以提高订单转化率。

三、“偏远地区”物流服务的收费标准

上述收费标准均为补贴后的价格。甲方（即抖音电商平台）保留根据市场行情或服务商的运营情况调整报价水平的权利。