在抖音电商直播领域,商品展示的便捷性与用户体验的优化一直是提升销售转化率的关键。为了解决买家在众多商品中难以快速定位所需商品的难题,抖音电商直播平台近期推出了购物车商品分类展示功能。以下是对该新功能的详细解析与操作指南。
一、购物车商品分类展示功能介绍
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主播自定义分类:该功能允许主播根据商品类目进行精细化分类,包括设置“本场主推”、“新品专区”和“超值特惠”等分类,以便用户能够迅速定位到感兴趣的商品,提高转化效率。
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功能测试阶段:目前该功能处于内测阶段,只有部分用户能在直播间购物车中看到上述分类展示。
二、购物车商品分类展示功能使用说明
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功能入口:访问【百应达人工作台】-【直播管理】-【直播中控台】-【商品分组管理】。
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操作方法:
- 设置商品分组:确保在架商品数量不少于10个,选择商品后点击“设置商品分组”,为商品分配“本场主推”、“新品专区”和“超值特惠”等分类。请注意,闪购商品不支持设置为“本场主推”。
- 管理商品分组:通过“商品分组管理”对已设置的分组商品进行删除和修改。每种商品只能设置一类自定义分组,修改后原有分组将被覆盖。
三、分组设置技巧
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结合促销活动:例如,设置满199减50的促销活动,将符合条件的多款商品设置为“本场主推”,引导消费者凑单,提升客单价和转化率。
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灵活推荐搭配:如服饰直播间,推荐搭配的上装+下装、服饰+箱包/鞋袜等商品组合同时设置为主推商品,激发消费者下单兴趣。
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提前准备主推商品:根据历史数据和招商选品情况,提前设置主推商品和推荐理由,降低运营工作量。
四、常见问题解答
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商品分组管理入口无法点击的原因:需要确保当前直播商品列表商品数量不少于10个。
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部分商品无法设置为主推的原因:闪购商品不支持设置为主推。
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“设置主推商品”入口消失的原因:主推功能已与购物车分组合并,在设置分组时将商品设置为“本场主推”。
通过这一系列优化措施,抖音电商直播平台旨在为用户和主播提供更加高效、便捷的商品展示与购买体验,从而进一步提升直播间的销售业绩。
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