在当前电子商务环境中,保障消费者优质的购物体验和提升订单的即时交付成功率至关重要。针对这一目标,抖音平台的全款预售发货模式应运而生。本文将深入探讨该模式的适用范围、
在当前电子商务环境中,保障消费者优质的购物体验和提升订单的即时交付成功率至关重要。针对这一目标,抖音平台的全款预售发货模式应运而生。本文将深入探讨该模式的适用范围、发货时效以及相关调整。
一、全款预售发货模式适用范围
- 商品价格限制:商品销售价格低于20元时,不支持使用全款预售发货模式。
- 商家体验分要求:商家近7天的体验分均值需达到4.4分(部分类目要求4.2分以上)。
- 特定类目调整:个护家清类目于5月24日进行了全款预售模式的调整,预售时效配置模式从“预售周期+发货时长”变为“支付后X天发货”,发货时长从“10天预售周期+5天发货时长”调整为“支付后最长15天发货”。
- 生鲜类目限制:部分生鲜类目,如桃、李、杏、车厘子、樱桃,不支持使用全款预售发货模式。奇异果/猕猴桃类目预售活动周期最长为25天,预售活动结束后最长在5天内完成发货;其他生鲜类目预售活动周期最长为10天,预售活动结束后最长在5天内完成发货。
- 亲子生活类目调整:亲子生活垂类7个一级类目于5月16日进行了全款预售模式的调整,预售时效配置模式从“预售周期+发货时长”变为“支付后X天发货”,发货时长从“30天预售周期+15天发货时长”调整为“支付后最长15天发货”。
- 特定商品调整:生鲜荔枝类目不支持使用全款预售发货模式,自5月12日起生效。猫狗美容清洁用品、学习/实验/绘画文等二级类目自5月16日起关闭全款预售。山竹类目商品的【全款预售】发货模式自5月20日起暂时关闭。
- 食品类目调整:食品所有类目于5月27日进行了全款预售模式的调整,保留了“预售周期+发货时长”的活动模式,并新增了“支付后X天发货”的预售时效配置模式。
- 美妆类目调整:美妆类目于5月27日进行了全款预售模式的调整,保留了“预售周期+发货时长”的活动模式,并新增了“支付后X天发货”的预售时效配置模式。
二、发货时效
根据上述调整,各类目的发货时效有所变化,具体如下:
- 个护家清类目:支付后最长15天发货。
- 生鲜类目:预售活动结束后最长5天内完成发货。
- 亲子生活类目:支付后最长15天发货。
- 食品类目:预售期最长10天,预售结束后最长5天发货;支付后最长支持15天发货。
- 美妆类目:预售期最长10天,预售结束后最长5天发货;支付后最长支持15天发货。
三、总结
本文全面分析了抖音全款预售发货模式的适用范围、发货时效及其相关调整。通过这些调整,抖音平台旨在优化消费者购物体验,提升订单交付成功率,同时保障商家的运营效率。如需了解更多详情,请关注抖音平台的相关公告和细分导航栏目。
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