抖音电商平台将针对美妆类目混淆信息进行专项治理

在近期对抖音电商平台进行深入审查的过程中，平台运营团队发现，部分商家及创作者发布了具有误导性的信息，此类行为严重干扰了平台的正常运营秩序，损害了消费者的权益。为维护平台的健康生态，自2022年9月30日起，抖音平台将针对美妆类目实施专项治理措施。现将具体治理规则及要求通知如下：

一、治理对象 1. 商家：涉及发布可能误导消费者认知的商品或信息。 2. 创作者：涉及分享或发布可能导致消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。

混淆信息的场景包括但不限于： - 使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词； - 商品名称、包装、装潢与他人品牌商品相同或相似，导致消费者混淆。

二、混淆信息的认定标准 平台将通过人工和系统双重排查，针对目标品牌或商品进行数据收集和分析。具体包括但不限于以下维度： - 品牌LOGO图片、商品图片的比对； - 评价数据、售后数据、投诉举报数据的综合分析； - 消费者反馈和评审问卷的评估。

三、违规场景 违规场景包括但不限于商品维度和创作者维度，具体细则将在后续通知中详细说明。

四、违规处理措施 针对违规行为，平台将依据《商家发布混淆信息实施细则》和《创作者推广侵权/假冒商品实施细则》的相关规定，采取以下处置措施： 1. 商家： - 限制参与平台所有大型促销活动； - 限制店铺及其关联账户在相关平台（如DOU+、巨量千川等）的商业化流量推广； - 商品封禁； - 店铺扣分清退； - 扣除保证金。 2. 创作者： - 扣除信用分； - 停用或永久关闭商品分享功能； - 整改或永久封禁帐号。

综上所述，本文详细阐述了抖音电商平台针对美妆类目混淆信息进行的专项治理措施。为此，我们恳请各位商家和创作者进行自我审查，确保遵守平台规则，主动删除违规商品链接，停止分享违规商品，以避免不必要的损失。如需了解更多关于抖音电商的详细信息，请访问平台细分导航栏目获取专业知识。