抖店一个品退扣多少体验分？差评和品退哪个更重要？

在抖音电商平台中，所谓“一个品退”指的是消费者在购买商品后，因不满商品或服务而选择退货并申请退款，但商品无需退回给卖家的情形。在此过程中，卖家将面临体验分的扣除，作为一种惩罚机制，旨在推动卖家提供更高品质的商品与服务，以降低退货率。具体而言，据相关资料显示，抖音平台通常会对每位卖家的“一个品退”扣除10个体验分。

体验分作为衡量店铺信誉度的重要指标，其重要性不言而喻。然而，相较于差评，品退在店铺运营中的地位如何？差评与品退均对店铺的体验分产生直接影响，因此二者均不容忽视。

差评的形成通常源于消费者对商品或服务的失望体验。它不仅会导致体验分的减少，还可能对其他潜在消费者的购买决策产生负面影响。鉴于大多数消费者在购物前会参考其他用户的评价，降低差评率对于维护店铺声誉、吸引顾客至关重要。

相较之下，品退虽然同样会减少店铺的体验分，但它意味着卖家可以保留商品，从而减少因退货而导致的库存损失。此外，某些情况下，如商品质量问题或广告误导等，品退几乎是不可避免的。

因此，无论是差评还是品退，卖家都应予以重视。为降低这两种情况的发生，卖家应努力提供优质商品与服务，并积极处理差评与品退。与消费者保持良好沟通，及时解决问题，是维护店铺声誉和提升体验分的有效途径。

综上所述，抖音平台中“一个品退”通常扣除10个体验分。为保障店铺声誉和吸引更多顾客，卖家需关注差评与品退，努力提升商品与服务质量，并积极应对各类问题。唯有如此，店铺方能实现声誉提升，吸引更多消费者。