抖音在线旅游出现大动荡,平台将重拳整治!

近年来,我国旅游市场呈现出蓬勃发展的态势,前景广阔。然而,随着旅游业的回暖,一系列乱象也随之浮现,严重影响了旅游市场的健康发展。尤其在在线旅游领域,违规行为频发,引发了社会各

近年来,我国旅游市场呈现出蓬勃发展的态势,前景广阔。然而,随着旅游业的回暖,一系列乱象也随之浮现,严重影响了旅游市场的健康发展。尤其在在线旅游领域,违规行为频发,引发了社会各界的广泛关注。

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一、在线旅游平台乱象迭起

以抖音为例,该平台在旅游产品推广过程中,存在承诺与实际不符的现象。例如,部分商家在商品详情页面承诺无购物或明确购物点数量及时间,却在行程中额外增加购物点。此外,线下履约时,商家额外收取不合理的交通、酒店费用,甚至通过直播、短视频等形式,以赠送行程、提供补贴等方式变相宣传“不合理低价”跟团旅游产品。

为了规范平台交易环境,抖音对入驻平台的旅行社及其在线售卖的商品进行了严格的约束和监督。目前,抖音已明确禁止低价游,并规定平台上架的旅游商品叠加优惠后的价格不得低于200元/人/天。对于违规商家,平台将采取包括警告、签署承诺书、商品下架、封禁团购能力等处罚措施。

这些治理措施几乎实现了行业乱象的全覆盖,从根源上解决了大部分问题。抖音此次重拳出击,旨在确保在线旅游产品的购买信息准确性,为消费者提供更好的交易体验。事实上,抖音此举也是响应文化旅游部关于规范旅游市场秩序的号召。

二、在线旅游市场竞争加剧

OTA(在线旅游)市场规模庞大,吸引了众多互联网平台的关注。除了抖音,快手也积极布局在线旅游市场。2020年,快手发布“快手文旅光合计划”,鼓励文旅创作者创作优质内容;同年,快手与同程艺龙达成战略合作,接入酒店、景点门票等资源。

小红书、东方甄选等平台也纷纷入局在线旅游行业。然而,当前在线旅游市场格局尚未稳定,携程、去哪儿等老牌OTA平台占据市场主导地位。抖音、快手等新兴平台要想争夺市场份额,面临着巨大挑战。

三、OTA平台内容生态竞争加剧

近年来,在线旅游市场逐渐复苏,抖音、快手等平台纷纷入局,激发了携程、去哪儿等老牌OTA平台的创新尝试。随着新玩家的加入,在线旅游行业的竞争逻辑发生了变化,各大平台逐渐走向“内容化”竞争。

在这场竞争中,抖音、快手等新兴OTA平台凭借内容优势,与携程、去哪儿等老牌OTA平台展开正面交锋。同时,双方在竞争与合作中相互借鉴,不断优化自身内容生态。相较于老牌OTA平台,抖音、快手等新兴平台在内容上的差异化优势更为明显。

总之,随着在线旅游市场的发展,各大平台在竞争中不断寻求突破。未来,能够在内容上实现创新和突破的OTA平台,有望在市场竞争中脱颖而出。

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