抖音不发货有什么后果吗？附赔偿规则

在抖音电商生态中，卖家的发货行为对于店铺信誉的维护至关重要。若卖家未能按时发货，不仅可能对店铺在搜索结果中的排名和曝光度产生负面影响，更可能导致抖音平台根据相关规则对其进行处罚及经济赔偿。

具体而言，当订单状态长时间未得到更新时，抖音平台将向卖家发送提醒，督促其尽快处理订单。若卖家在规定时限内未能发货，平台将根据订单金额及具体情况，实施相应的赔偿措施，赔偿金额最高可达订单金额的两倍。对于未能发货且未采取任何措施的订单，店铺信誉亦将受到损害，进而影响店铺的搜索排名和曝光度。

针对那些意图通过恶意骗取订单或频繁恶意发货拖延的卖家，抖音平台将采取严厉的处罚措施，包括但不限于限制账号功能、降低信誉评级等。

需注意的是，上述规则仅适用于在抖音平台内部进行的交易。对于平台外部的交易，抖音平台不承担处理和赔偿的责任。

为了保障自身权益，消费者在选择卖家时应优先考虑信誉良好的商家，并严格遵守平台规定及交易流程，保持良好的交易记录和沟通记录。

若在抖音平台遭遇卖家未发货的情况，消费者可通过以下途径进行投诉：

1. 在订单详情页中，点击“售后维权”按钮，选择“未收到货”并提交申诉，平台将进行审核并处理。
2. 在抖音客服中心进行投诉，选择“交易投诉”-“商品/服务问题”-“未收到货”并提交申诉。
3. 通过拨打抖音平台的客服电话进行投诉。

在提交投诉时，消费者需提供相关订单信息、付款截图、卖家聊天记录等证据，以便平台进行核实和处理。一旦平台确认卖家存在不发货行为，将对其采取相应的处理和赔偿措施，以维护消费者的合法权益。