抖音小店在哪设置售后地址？方法是什么？

随着抖音平台的日益普及，越来越多的企业纷纷在抖音开设店铺。直播与视频内容的优质创作，以及粉丝的广泛吸引，成为提升抖音店铺销售业绩的关键因素。然而，销售的成功并非终点，售后服务同样至关重要。在此背景下，如何合理设置售后地址成为企业关注的焦点。

一、关于“修改售后”功能的具体设置

1. 功能描述：在现有的各类售后链接中，新增“修改售后”节点，旨在为用户提供更为灵活的售后信息修改体验。

（1）可修改内容范围：包括退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、收汇地址等。

（2）操作流程：售后节点退回后，需商家重新审核。

（3）修改次数限制：对于每个售后应用，用户最多可修改信息5次。

1. 时间管理：用户修改售后信息后，商家的售后倒计时将根据最新修改的售后时间重新计时，并要求商家在规定时间内完成处理。

2. 消息通知：用户修改售后信息后，将通过“消息框-售后信息”第一时间通知商家，提醒商家关注相关信息并进行售后操作。

二、关于“取消售后”功能的具体设置

1. 功能描述：用户可操作【取消售后】，当售后订单关闭时，用户可发起新的售后申请。同一订单的用户最多可发起5次售后申请，且仅成功一次。

2. 可取消节点：包括商家拒绝用户申请、客户发起客服投诉（即仲裁中的售后）、退换货（由买方填写）等。

3. 功能优势：更新支持用户修改售后信息的功能后，商家和用户可以更便捷地处理抖音小店的售后订单。

在抖音店铺后台，企业需设置售后地址，以便在商品出现售后服务需求时，买家能够直接将商品送至该收货地址。售后服务的质量直接影响着消费者的购物体验和商品复购率。因此，企业应重视售后地址的设置，确保为消费者提供高效、便捷的售后服务。